to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone’da Uyumlu 15GB tarifesini İzmir’de uzun süredir kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce faturamda %100’lük bir zamla karşılaştım. Önceki ay 200 TL ödediğim faturam bu ay 400 TL olarak geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece standart zam cevabı aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sözleşme taahhüdümün bitmesinin ardından bu zam uygulandı ve benzer zamlarla daha önce de yılda bir kez karşılaşıyorum. Vodafone’dan beklentim, ya eski fiyattan devam etmemin sağlanması ya da makul bir indirim yapılmasıdır. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Uyumlu 7 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı ve 7. Ay itibarıyla faturam 430 TL'ye yükseldi. Daha önceki taahhüt bitimlerinde de benzer bir artışla karşılaşmıştım. Bu durumun tekrar yaşanmasından dolayı mağdur oldum. Aile içinde kullanılan 3...
Yorumlar