to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red20 tarifesine yaklaşık bir ay önce geçiş yaptım. 15 Ekim tarihinde kesilen faturamda, internet aşımı nedeniyle 685 TL ek ücret yansıtıldığını öğrendim. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aşım olduğunu ancak fatura kesildiğinde görebildim.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yardımcı olmadılar. Henüz yeni bir Vodafone kullanıcısı olmama rağmen bu kadar yüksek bir ek ücretle karşılaşmak beni mağdur etti.
Ek ücretin iptal edilmesini ve bu tür durumlarda daha açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram 8046.
Vodafone faturalı hattımı Diyarbakır’da kullanıyorum. Son 3 gündür mobil verim tamamen kapalı olmasına rağmen, en son kapattığımda 6.4 GB olan internet paketimi bugün kontrol ettiğimde 4.4 GB olarak gördüm. Mobil verim kapalıyken internet paketimin eksilmesi benim kontrolüm dışında gerçekleştiği için bu durumdan rahatsız oldum ve sebebini anlamıyorum.
Ayrıca son zamanlarda her ay internetimi çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen paketim çok hızlı bitiyor. Hem mobil verim kapalıyken düşüş yaşanmoası hem de genel olarak kotamın beklediğimden daha çabuk tükenmesi artık güvenimi sarsmaya başladı.
Şikayetvar’a kayıtlı olan kendi numaram üzerinden bu şikayeti iletiyorum. Mobil verim kapalıyken yaşanan bu kota düşüşlerinin teknik olarak neden gerçekleştiğinin açıklanmasını ve hattımdaki internet kullanımımın detaylı olarak incelenmesini, haksız bir düşüş varsa da paketimin düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Bugün internet paketim aşıldığında tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak sadece 3-5 MB’lik bir aşım i...
Vodafone Red20 tarifesi kullanıcısıyım. 18 Ağustos 2025 tarihinde, güncel tutarım 3.367 TL olarak görünüyor ve bunun 2.117 TL’si aşım ücreti olarak yansıtılmış. Ancak, herhangi bir şekilde aşım hakkında SMS veya uygulama üzerinden bilgilendirme almadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ...
Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır faturama sürekli olarak aşım ücreti yansıtılıyor. 25 Ağustos 2025 tarihinde 505 TL tutarında aşım bedeli faturama eklendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı kişilerle görüştüm ve her biri farklı şeyler sö...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.338 
Cayma Bedeli 7.002 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.126 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.365 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.159 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.887 
Mobil Ödeme 11.563 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.577 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.019 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.070 
TL Yükleme 423 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.484 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar