to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen hesabım üzerinden 2021 yılında yaklaşık 4-5 bin tl tutarında Covariance coin alımı yaptım. O dönem yaptığım bu alımın ardından uzun süre hesabıma girmedim, yakın zamanda tekrar kontrol ettiğimde ise Covariance coin’lerimin “Varlıklarım” kısmında hiç görünmediğini fark ettim.
Daha sonra Bitexen destek birimine ulaşıp durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne varlıklarımda coin’lerimi görebiliyorum ne de konuyla ilgili açıklayıcı bir bilgi alabiliyorum.
2021’de yaptığım Covariance coin alımımın ayrıntılı şekilde incelenmesini, varsa kayıtlar üzerinden işlemlerimin kontrol edilmesini ve hakkım olan coin’lerin tekrar hesabıma tanımlanmasını; süreçle ilgili de tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bitexen hesabım üzerinden 2021 yılında yaklaşık 4-5 bin tl tutarındacoin alımı yaptım. O dönem yaptığım bu alımın ardından uzun süre hesabıma girmedim, yakın zamanda tekrar kontrol ettiğimde ise coin’lerimin “Varlıklarım” kısmında hiç görünmediğini fark ettim.
Daha sonra Bitexen destek birimine ulaşıp durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne varlıklarımda coin’lerimi görebiliyorum ne de konuyla ilgili açıklayıcı bir bilgi alabiliyorum.
2021’de yaptığım coin alımımın ayrıntılı şekilde incelenmesini, varsa kayıtlar üzerinden işlemlerimin kontrol edilmesini ve hakkım olan coin’lerin tekrar hesabıma tanımlanmasını; süreçle ilgili de tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bitexen hesabım üzerinden 2021 yılında yaklaşık 4-5 bin tl tutarında yaptığım bu alımın ardından uzun süre hesabıma girmedim, yakın zamanda tekrar kontrol ettiğimde ise coin’lerimin “Varlıklarım” kısmında hiçgörünmediğini fark ettim.
Daha sonra Bitexen destek birimine ulaşıp durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne varlıklarımda coin’lerimi görebiliyorum ne de konuyla ilgili açıklayıcı bir bilgi alabiliyorum.
2021’de yaptığım coin alımımın ayrıntılı şekilde incelenmesini, varsa kayıtlar üzerinden işlemlerimin kontrol edilmesini ve hakkım olan coin’lerin tekrar hesabıma tanımlanmasını; süreçle ilgili de tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bitexen hesabımdaki tüm coinlerim hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan silindi. 13 Ocak 2026 tarihinde hesabıma girdiğimde yaklaşık 3.500 TL değerindeki tüm kripto varlıklarımın bakiyede görünmediğini fark ettim. Bu durum üzerine Bitexen destek ekibiyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar tarafı...
Bitexen hesabım yaklaşık 4 yıldır aktif ve 2021 yılı itibarıyla bu platformdan coin alımları yapıyordum. Geçen sene hesabıma tekrar girdiğimde tüm coin bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Ne zaman ve nasıl sıfırlandığına dair hiçbir bilgi verilmedi, geçmiş hareketleri de net olarak göremedim. Bu durum...
25 Eylül 2025 tarihinde Bitexen hesabımdaki alt coin bakiyelerimin tamamı sıfırlandı. Yaklaşık 40.000 TL değerindeki varlığım hiçbir işlem yapmamama rağmen hesabımda görünmemeye başladı. Sorunu fark ettiğimde uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım fakat herhangi bir değişiklik olmadı, bakiyem h...
2020/2021 yıllarında Bitexen hesabımda Dogecoin birikimim bulunuyordu. Uzun bir süre hesabıma giriş yapmadım. Yakın zamanda tekrar giriş yaptığımda ise hesabımda bulunan coinlerimin ve paramın sıfırlandığını gördüm. Hiçbir şekilde hesabımdan para çekme işlemi yapmadım ve hesabımda herhangi bir şüphe...
Bitexen hesabımla ilgili olarak ciddi bir sorun yaşıyorum. 16.10.2025 ve 17.10.2025 tarihlerinde Bitexen’i aradığımda, hesabımda bulunan para ve coin bakiyelerim görünmüyordu. Görüşme sırasında bana Bitexen Global hesabını indirmem ve oradan bakmam gerektiği söylendi. Ben de denilenleri yaptım ve ek...
Yorumlar