Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammedbaki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Fatura Ve Tarifeye Geçiş Engeli: Vodafone'dan Çözüm Bekliyorum!

profile
Muhammedbaki
18 Ekim 2025 20:16
158

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hem yüksek fatura tutarları ödüyor hem de çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle son aylarda faturam bin liraya kadar çıktı ve mevcut paketimin ücreti ile içeriği bana yüksek geliyor. Buna rağmen daha uygun ve alt tarifelere geçmek istediğimde Vodafone tarafından bu hizmet bana sunulmuyor, geçebileceğim tarifeler gösterilmiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm veya teklif sunulmadı, taleplerim karşılıksız kaldı. Sorunlarım genel olarak tüm bölgelerde devam ediyor. Faturamı düzenli olarak ödemekteyim ve hattımda herhangi bir taahhüt bulunmamaktadır.

Vodafone’dan beklentim, daha uygun ve alt bir tarifeye geçiş hakkımın tanınması ve çekim problemlerimin giderilmesidir. 1481 numaralı hattımla ilgili mağduriyetimin kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

18 Ekim 2025 20:46 (Şikayetten 30 dakika sonra)
19 Ekim 2025 11:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 22:48
274
5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2025 22:30
1.211

profile
10 Eylül 2025 09:50
210
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri