Yüksek Fatura Ve Tarifeye Geçiş Engeli: Vodafone'dan Çözüm Bekliyorum!

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hem yüksek fatura tutarları ödüyor hem de çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle son aylarda faturam bin liraya kadar çıktı ve mevcut paketimin ücreti ile içeriği bana yüksek geliyor. Buna rağmen daha uygun ve alt tarifelere geçmek istediğimde Vodafone tarafından bu hizmet bana sunulmuyor, geçebileceğim tarifeler gösterilmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm veya teklif sunulmadı, taleplerim karşılıksız kaldı. Sorunlarım genel olarak tüm bölgelerde devam ediyor. Faturamı düzenli olarak ödemekteyim ve hattımda herhangi bir taahhüt bulunmamaktadır.
Vodafone’dan beklentim, daha uygun ve alt bir tarifeye geçiş hakkımın tanınması ve çekim problemlerimin giderilmesidir. 1481 numaralı hattımla ilgili mağduriyetimin kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yüksek Fatura Ve Çekim Sorunları: Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 1 yıldır sürekli olarak faturam yüksek geliyor. Red tarifesindeyim ve hiçbir zaman tarifede belirtilen ücreti ödemedim; faturam genellikle 800-900 TL civarında geliyor, hiçbir şekilde bu tutarın altına inmedi. Paket değişikliği yaptığımda d...
Fahiş Zam Ve Yetersiz Destek: Vodafone'dan Memnun Değilim

Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık 150 TL ödediğim tarifemin, 2025 Eylül ayında sözleşmem bitince 600 TL’ye yükselec...
Vodafone Süper Sınırsız Red Tarifesinde Çekim Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini yaklaşık iki-üç aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca neredeyse her yerde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Eski tarifemde böyle bir problem yoktu. Ayrıca, önceki tarifemde yaklaşık 500 TL civarında ödeme yaparken, şu an 1000 TL gibi çok yüksek bir fatura öd...
Vodafone Hattımda Uzun Süredir Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 802
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.473
- Borç 4.382
- Cayma Bedeli 7.069
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.097
- Engelli İndirimi 583
- eSIM 1.700
- Fatura 36.604
- Faturalı Tarifeler 17.023
- Faturasız Tarifeler 751
- FreeZone 1.926
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.616
- Hat Devir 1.729
- Hat İptali 3.798
- Hat Ücreti 595
- Hediye Çarkı 7.414
- İçerik Servisleri 2.297
- İnternet Paketi 3.841
- Kampanya 6.403
- Kolay Paket 3.010
- Mobil İmza 836
- Mobil İnternet 6.936
- Mobil Ödeme 11.598
- Numara Değiştirme 897
- Numara Taşıma 9.330
- Online Özel 1.520
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 875
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.698
- Red Business 142
- Redbox 331
- SIM Kartı 2.967
- Sınırsız Paket 961
- SMS 10.146
- Şebeke 8.142
- Taahhüt 10.606
- Tarife Değişikliği 16.238
- TL Yükleme 430
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.889
- Yanımda 10.699
- Yurt Dışı Paketleri 3.605
Yorumlar