to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş Bedding’in online web sitesi üzerinden 23 Şubat tarihinde bebek yorganı ve alez satın aldım. Ürünlere mağazada da baktığımda bebek yorganının oldukça ağır olduğunu fark ettim ve bu nedenle siparişimi iptal etmek istedim. Ancak siparişlerim bölümünde “iptal et” seçeneği olmadığı için ürünler kargoya verildi.
Bu alışverişte, daha önce Yataş’tan yaklaşık 55.000 TL’lik alışveriş yaptığım için tarafıma tanımlanan 500 TL değerinde bir kuponu kullandım. Ürünleri iade etmek istediğimde ise müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, online siparişlerde ürünler teslim alınmasa dahi kuponların sadece bir defa kullanılabildiği, bu nedenle iade sonrasında kuponun tekrar tanımlanmayacağı bilgisi verildi. Bu kupon, yüksek tutarlı alışverişim nedeniyle tanımlanan bir kupon olmasına rağmen, iade durumunda dahi tamamen yanması ve tekrar kullanılamaması, ayrıca bu şartın hiçbir yerde açık ve net bir şekilde yazmıyor olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yataş Bedding gibi kurumsal bir firmanın, iade işlemi sonrasında tarafıma tanımlanan 500 TL’lik kuponu yeniden hesabıma yüklemesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Yataş Bedding’in kendi internet sitesinden 13.12.2025 tarihinde 2 adet yatak siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verdikten sonra daha ürün kargoya bile verilmeden, yaklaşık 2 gün içinde siparişimi sistem üzerinden iptal ettim. Site üzerinde sipariş durumum “iade edildi” ve “ücr...
Yataş Bedding’in kendi web sitesi üzerinden verdiğim iki ayrı yorgan siparişiyle ilgili olarak iade sürecinde sistem kaynaklı bir sorun yaşıyorum. 20.11.2025 tarihinde iki adet yorgan siparişi verdim ve bu ürünler 21.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ardından 22.11.2025 tarihinde bir yorgan ...
21.12.2025 tarihinde Yataş’ın internet sitesinden bir adet yün yorgan siparişi verdim, ürün 23.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak 27.12.2025 tarihinde Yataş’tan gelen e-postada, aynı ürünün fiyatının yaklaşık 500 TL düştüğünü gördüm. Ürünü 3.499,90 TL’ye almışken, kısa süre sonra sitenizde 2.999,...
Yorumlar