Vodafone Fatura tarifeler

Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini kullanıyorum. Bugüne kadar aylık 118 TL fatura ödüyordum. Ancak yıllık taahhüdümün bitmesiyle birlikte, bana aylık 750 TL gibi çok yüksek bir fatura tutarı iletileceği söylendi. Bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle t...

Vodafone faturalı hattım için Ekim ayında taahhüdüm sona erdi. Taahhüt süresi boyunca aylık 147,25 TL fatura ödüyordum. Ancak taahhüt bitiminden sonraki ilk ayda 984 TL gibi fahiş bir fatura ile karşılaştım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana uygun bir tarife sun...

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. 22 Ekim tarihinde tarafıma 725,5 TL tutarında bir fatura geldi. Normalde çok daha düşük tutarda fatura ödüyordum ve bu kadar yüksek bir tutarla ilk defa karşılaştım. Faturamda herhangi bir ek paket, ekstra ücret ya da beklemediğim bir kalem bulunmadığı halde ...

Vodafone’dan yaklaşık 45 gün önce online olarak faturalı hat alımı yaptım. Aldığımda tarife ücreti aylık 600 TL idi. Ancak hattımı aldıktan sadece 10 gün sonra aynı tarifenin 400 TL’ye satılmaya başlandığını gördüm. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum,...

Sayın operatör temsilcileri ve üst yöneticileri, 06.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşerek 'son faturanızı ödediniz' şeklinde bir ibare tarafıma iletildi. Aynı gün, 06.10.2025 tarihinde 895,25 TL tutarında faturamı ödedim ve iki gün sonra farklı bir operatöre (Turkcell) geçiş yaptım. Vod...

Vergilerle beraber 241,5 TL olan faturam, Eylül ayında iki defa telsiz kullanım ücreti hesaplanarak 263 TL olarak yansıtılmış. Bu durumun derhal düzeltilmesini ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep etmiştim ve tarafıma yapılan dönüşte bir sonraki ay telsiz kullanım ücreti alınmayacak şekl...

Vodafone hattımın son dört rakamı 8756. Üç aydır tarifemde Video Pass özelliği olmasına rağmen, video uygulamalarını kullandığımda internet paketimden veri düşüyor. Vodafone Yanımda uygulamasında Video Pass aktif olarak görünüyor ve Turkcell’den Vodafone’a geçerken Bakırköy şubesindeki afişlerde de ...

Vodafone faturalı hattımda Ağustos ayında 2550 TL gibi çok yüksek bir fatura ödedim. Daha önce de benzer şekilde yüksek faturalarla karşılaştım ve her seferinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, ücretin iade edileceği ve bana uygun bir paket sunulacağı söylendi. Ancak bugüne kadar hi...

Yaklaşık 14-15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve ev internetim dahil tüm hizmetlerimi Vodafone’dan alıyorum. 4-5 ay önce “Sınırsız Sosyal Red'li 20” tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu tarihten itibaren her ay hem yüksek fatura ödüyorum hem de internetim yetmiyor. 20 GB internet bir ay bile yetmiyor, ...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 10’a yakın hat bulunuyor. 3-4 hafta önce Şikayetvar üzerinden oluşturduğum şikayet sonrası Vodafone tarafından aranıp uygun bir tarife teklifi aldım. Ancak özellikle bazı hatlarım (örneğin sonu 5241 ile biten hattım) için taahhütlü ek indir...

Vodafone Red'li Özel 290 TL 20 GB faturalı hattını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Paketimin bitmesine az kaldı ve bana herhangi bir şekilde yeni, uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. Mevcut tarifeler hem fiyat olarak çok yüksek hem de içerikleri bana yeterli gelmiyor. Sürekli yüksek fatura ödüyor...

15.10.2025 tarihinde Vodafone ile 440 TL’lik bir tarife için anlaşma yaptım. Ancak taahhüt edilen fiyat yerine, tarafıma 1798 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu durum daha önce de iki kez tekrarlandı ve toplamda üç kez aynı sorunla karşılaştım. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşma...