Vodafone Faturasms gelmiyor

Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım fatura ve taahhüt süreci konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2 Temmuz tarihin...de yaptığım şikayete ve faturasıza geçme talebime rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Faturalı hattan faturasıza geçmek istediğimi ilettim, ancak cayma bedeli artsın diye...

Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesi için haziran ayına ait faturamda normalde yaklaşık 300 TL öd...erken bu kez 1400 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Yani yaklaşık 1100 TL’lik bir tarife aşımı ücreti yansıtılmış. Hat faturam otomatik ödemede olduğu için bu tutar benim onayım dış...

Vodafone hattım faturalı olarak kullanılırken taahhüt sürem bittiği için hattımı Haziran ayında başka operatöre taşıdım.... Hattımı taşıdıktan sonra artık Vodafone’dan herhangi bir fatura gelmemesi gerekirken, 16.06–30.06 tarihleri arasını kapsayan 257 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Ban...

Vodafone üzerinde kayıtlı olan ve şu anda başka bir şehirde yaşayan 83 yaşındaki annemin kullandığı 554 *** ** 21 numara...lı hattın faturalarına yaklaşık 3–4 aydır sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Faturalarımın her ay düzenli olarak kayıtlı e-posta adresime e-arşiv fatura görüntüsü şeklinde gönderilmesi...

Vodafone faturalı hattımda 14.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.33 civarın...da internet kullanımımda çok kısa süre içinde hem yüzde 80’i doldu hem de y...

Vodafone’da üzerime kayıtlı iki mobil hat için son iki aydır uygulanan fahi...ş zamdan dolayı şikayetçiyim. İki numarayı belirli bir sebepten dolayı üzer...

Vodafone faturalı hattımda bugün yaşadığım fatura şoku nedeniyle şikayetçiyim. Normalde faturam yaklaşık 387 TL civarınd...ayken, bugün hattıma 4.447 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Bu tutar benim kullanımım ve beklediğim ücretle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Konu hakkında Vodafone müşteri hiz...

Vodafone Bursa Kent Meydanı şubesine, yurt dışından aldığım cihazı açtırmak ve esim işlemi yaptırmak için gittim. Sadece... esim işlemi yapılmasını talep etmeme rağmen, benim hiçbir onayım olmadan mevcut tarifem kendi kafalarına göre değiştirilmiş. Ben sınırsız tarifedeyken, bu izinsiz tarife değişikl...

Vodafone’a ait 0505******* numaralı mobil hattımı başka bir operatöre taşıd...ıktan sonra, 01.05.2026 – 31.05.2026 dönemine ait bir fatura gönderdiler. A...

Vodafone hattım üzerinden, bilmediğim bir numaranın kime ait olduğunu öğrenmek isterken mağdur edildim. Google’da yaptığ...ım aramada “bilinmeyen numarayı yaz, kime ait olduğunu söyleyelim” şeklinde bir siteye girdim, numarayı yazmamın ardından hattıma bir SMS geldi ve 139 TL hizmet bedeli yansıtıldığı...

01.05.2026 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım ve hattımın Vodafone’dan çıkış işlemlerinin tamamlandığına dair... bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen 04.05.2026 tarihinde 1.646 TL tutarında bir fatura ödemem gerektiğine dair SMS geldi. Bunu geçmiş kullanımlarım olabilir diye düşünerek, iy...

Vodafone bireysel hattımın taahhüdü bittikten sonra hiçbir şekilde aranmadım, sadece SMS ile bilgilendirme yapıldığını i...ddia ediyorlar ancak bana böyle bir SMS gelmedi, görmedim. Normalde 200 TL civarında gelen faturam Mayıs–Haziran döneminde bir anda yaklaşık 1000 TL’ye çıkarıldı. Konu ile ilgili ...

Vodafone faturalı hattımda, Süper 65’li tarifesinde ücretsiz olarak sunulan durma özelliğini aylardır sorunsuz kullanıyo...rdum. Bu ay ise hiçbir onayım ve bilgim olmadan bu özellik kapatılmış ve bu sabah tarafıma “faturanız 500 TL’yi aştı” şeklinde internet kullanımı nedeniyle SMS geldi. Normalde fatu...

Vodafone hattımızın kullanıcısı olan 72 yaşındaki annem, gelen SMS’leri ve dijital uyarıları takip edemediği için Mayıs ...2026 dönemine ait faturada hat aşımına girmiş ve hattımıza 1.031 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Hattımızın normal aylık faturası yaklaşık 426 TL iken bu kadar yüksek bir aşım ...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir ay önce, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan faturamda değişiklik yapılmış. ...Normalde yaklaşık 460 TL civarında gelen faturam, bugün gelen SMS ile birlikte 1090 TL olarak yansıtıldığını öğrendim. Bu süre içinde bana paket değişikliği, ücret artışı ya da ben...

Vodafone faturalı hattımda bugün çok kısa sürede, hiçbir mantıklı açıklaması olmayacak şekilde internet paketimin bitme ...noktasına geldiğini gördüm. Faturam birkaç gün önce yenilendi, AVM’ye gitmeden önce 7000’e SMS atarak kalan kullanımımı sorguladım ve 6,94 GB internetim olduğu mesajını aldım. Az ö...

Vodafone hattımın sonu 5545 ile biten numarası için bana ait olmayan bir borç çıkarıldı. Normalde fatura kesim tarihim 2...2 Mayıs olmasına rağmen, tarafıma 15 Mayıs tarihli bir fatura olduğu yönünde SMS gönderildi ve bu borcun bana ait olmadığını görüyorum. Gönderilen borç hem benim dönemimle örtüşmü...

Vodafone hattımın taahhüdü Şubat 2026’da bittiğinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir tarifeye geçirildim.... Görüşmede bana aylık 280 TL ödeyeceğim söylendi ve paket içeriği olarak 10 GB internet, 1000 dakika ve 100 SMS verileceği ifade edildi. Bu şartlara göre onay verdim. Ancak yeni t...

Vodafone faturalı hattımın ücreti Nisan ayında yaklaşık 330 TL iken, Mayıs ayında onayım ve bilgilendirmem olmadan 665 T...L’ye yükselmiş durumda. Herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadı; sadece Vodafone uygulamasına girdiğimde faturamın bu kadar yüksek olduğunu gördüm. Hattımda ek pak...

Vodafone mobil hattımda internet kotam bittikten sonra tarafıma herhangi bi...r SMS bilgilendirme mesajı gelmeden kullanımım devam etmiş ve bunun sonucun...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir yaklaşık 200 TL civarınd...a fatura ödediğim hattım için son dönemde çağrı merkezi tarafından aranarak...