Vodafone Fatura kullanamıyorum

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıydım, ancak taşındığım yeni bölgede hat çekmediği için 2–3 aydır defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Çekim sorunu giderilmeyince hattımı kapatma kararı aldım. Hattımı kapatırken bana cayma bedeli olarak yaklaşık 700 TL civarında bir tutar söyl...

Uzun süredir Vodafone hattımla İstanbul Güngören Merkez Mahallesi Uzun Hasan Sokak civarında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık beş aydır iPhone 11 telefonum ile neredeyse hiç sağlıklı görüşme yapamıyorum. Aynı adreste yaşayan aile bireylerimin iPhone 12 ve iPhone 15 cihazlarında da aynı problem...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve normalde faturam 600 TL civarında gelirken, Kasım ayına ait faturam 987 TL olarak kesildi. Faturada özellikle telsiz kullanım bedeli gibi kalemler sebebiyle tutarın bu kadar yükselmiş olmasından dolayı son derece rahatsızım. Her ay düzenli öde...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Ancak son dönemde faturama gelen zamlarla birlikte ödediğim tutar 261 TL’ye yükseldi ve artık bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı. İki yıldır kirada oturuyoruz, her şeyin fiyatı çok yükseldi. Eşim inşaat işç...

Vodafone faturalı mobil hattım için Kasım 2025 döneminde 12 ay taahhütle anlaşmış olduğum tarifeden daha yüksek fatura düzenlenmiştir. Taahhüt esnasında aylık ücretim 197,50 TL + vergiler olarak belirlenmişken, Kasım 2025 faturam 241,50 TL olarak kesilmiştir. Aralık 2025 faturam ise hiçbir onayım ve...

Vodafone faturalı hattımda son dönemde gelen faturalarımı tarifeme göre oldukça yüksek bulduğum için şikayetçiyim. Normalde yaklaşık 250 TL civarında bir tutar ödemeyi makul görürken, son faturam 300 TL olarak geldi ve bu artışın nedenini anlamıyorum. Sadece son bir aydır bu şekilde yüksek fatura il...

Vodafone kurumsal hattıma bağlı 0532******* numaralı telefonum, fatura ödenmediği gerekçesiyle 22.12.2025 tarihinde kısıtlı duruma alındı. Aynı gün sabah saat 08.00 civarında, yaklaşık 900 TL tutarındaki faturayı Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden, ödemeler menüsünü kullanarak ödememe rağmen, ara...

Vodafone’a ait, kendi adıma kayıtlı mobil hattım için kullandığım tarifeden hem fiyat hem de içerik açısından memnun değilim. Son 2-3 aydır faturam yüksek geliyor. Buna rağmen ne internet paketim ne de dakikalarım kullanımımı karşılamaya yetmiyor. Hem konuşma dakikalarım sık sık bitiyor hem de inte...

5456****85 numaralı Vodafone hattımı, bulunduğum bölgede sürekli yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle 15 Kasım’da başka bir operatöre taşıdım. Uzun süredir çekim problemi yaşadığım için ödediğim ücretin karşılığını alamıyor, hattı verimli kullanamıyordum ve bu nedenle operatör değiştirmek zorunda ka...

Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3–4 aydır tarafıma hiçbir şekilde uygun ve makul bir tarife teklifi sunulmuyor. Taahhüt sürem de bitmek üzere olmasına rağmen, bana sadece 365 TL ile 500 TL bandında, mevcut kullanım alışkanlığıma göre oldukça yüksek tutarlı tarifeler...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve özellikle son dönemde faturalarımdan dolayı ciddi anlamda rahatsızım. Hattıma gelen fatura tutarlarının içeriğini ve nasıl bu seviyelere çıktığını anlaşılır şekilde göremiyorum ve bu durum bende güvensizlik oluşturdu. Her ay farklı ve yüksek tutarlarla karşıla...

Ankara Keçiören’de kullandığım adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattımda dünden beri hiçbir şekilde çekim alamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil veriyi kullanabiliyorum, hat tamamen kullanılamaz durumda. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ilk olarak problem telefon...

Vodafone hattımda Bol Şans 30 tarifesini kullanıyorum ve faturalı hatta tanımlı olan taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen, faturalıdan faturasıza geçiş işlemim bir türlü yapılmıyor. Sürekli farklı bahanelerle oyalanıyorum ve hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmuyor. Hattıma ait 0545 xxx xx 76 numara...

Vodafone mobil hattım ve Vodafone ev internetimle yaklaşık 1 aydır Ankara Mamak genelinde ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Hem telefon hattım hem de 200 Mbps fiber ev internetim sürekli olarak çekmiyor, kopmalar oluyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşter...

Şirketimize ait 7001286195 numaralı müşteri kaydı altında bulunan üç kurumsal hattımızdan ikisi 17.12.2025, diğeri ise 20.12.2025 tarihinde başka bir operatöre taşındı. Hatların geçişi sağlandıktan ve kapanmalarından sonra, nasıl mümkün oluyorsa internet kota aşımı gerekçesiyle 2.507 TL tutarında a...

Vodafone mobil hattımda, en yüksek tarifeyi kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternete girmekte sürekli zorlanıyorum ve çoğu zaman doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ve işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerin...

Vodafone hattımda kullandığım tarife bütçemin çok çok üstünde; 22 GB internet için 700 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu tutar gerçekten kabul edilemez. Ayrıca yaşadığım evde internet doğru düzgün çekmiyor, çekmeyen internetin parasını neden ödeyeyim anlamıyorum. Daha az internetli ve daha uygu...

Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve yeni tarife döneminde hattıma yansıtılan fatura tutarı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha önce faturalarım 250–280 TL bandında gelirken, 25.12.2025 itibarıyla gelen son faturam 509 TL olarak yansıtıldı. Hattıma yaklaşık %150 oranınd...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda üzerime kayıtlı toplam 5 adet telefon hattı bulunuyor. Bu hatların hepsi onayım ile açılmış olsa da, bugün geldiğim noktada aylık ödemelerime baktığımda kandırılmış olduğumu düşündüren bir tablo ile karşı karşıyayım. Beş hattım için her a...

Numaramı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, eski hattıma ait Vodafone faturamı yaklaşık 1 haftadır ödeyemiyorum. Ödemeyi Vodafone fatura ödeme servisi üzerinden yapmak istediğimde, “Bu numara aktif Vodafone kullanıcısı değildir” uyarısını alıyor ve sistem ödeme almıyor. Numaram taşıma sonrası pa...