to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Makul Fiyatlı Tarife Teklifi Alamıyorum
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3–4 aydır tarafıma hiçbir şekilde uygun ve makul bir tarife teklifi sunulmuyor. Taahhüt sürem de bitmek üzere olmasına rağmen, bana sadece 365 TL ile 500 TL bandında, mevcut kullanım alışkanlığıma göre oldukça yüksek tutarlı tarifeler teklif ediliyor.
Şu anda aylık yaklaşık 220 TL civarında fatura ödüyorum ve buna yakın, makul bir tarifeye geçmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine sadece yüksek fiyatlı tarifeleri sıraladılar, bütçeme uygun bir alternatif sunulmadı.
Vodafone’dan, mevcut kullanımım ve ödeme alışkanlığıma uygun, faturama yakın tutarda makul bir tarife sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhabalar şebekeden olmadığında dolayı iletisim kuramadık
