to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda Bol Şans 30 tarifesini kullanıyorum ve faturalı hatta tanımlı olan taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen, faturalıdan faturasıza geçiş işlemim bir türlü yapılmıyor. Sürekli farklı bahanelerle oyalanıyorum ve hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmuyor.
Hattıma ait 0545 xxx xx 76 numarasıyla Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca fatura kesim tarihinde faturasıza geçiş yapılabileceği, o zamana kadar da normal fatura ücretinin indirimsiz haliyle faturayı ödemem gerektiği söylendi. Ben, taahhüdüm bittiği halde bu şekilde fazladan ve indirimsiz fatura ödemek istemiyorum.
Vodafone’dan talebim, herhangi bir ek fatura çıkarılmadan hattımın derhal faturasıza geçirilmesi ve bu süreçte oluşabilecek mağduriyetimin giderilmesidir.
Vodafone mobil hattım için kullanılan tarifemin taahhüt süresi 06.12.2025 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitimine yaklaşırken, tarafıma önerilen yeni ...
0546-504-30-3* numaralı Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 aydır faturasıza geçirmek istiyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone çağrı merkezini aradım, her defasında güvenlik soruları sorulup "yetkili birime aktarıyoruz, lütfen bekleyiniz" denilerek hatta bekletildim. 5-10 dakika bekledikten sonra i...
Vodafone Red faturalı hattımda, taahhüt sürem bitmeden faturadan faturasıza geçiş işlemi yapılmış. Bu durum 2 gündür devam ediyor ve herhangi bir onayım olmadan gerçekleşti. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana daha yüksek tarifeler önerildi ve çözüm sunulmadı....
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 4 aydır faturalı hatta taşımak istiyorum. Özellikle “Fırsat 30 GB 2025” tarifesine, 12 aylık taahhütlü olarak geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden herhangi bir teklif veya öneri göremiyorum ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Yorumlar