Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tarifeye Rağmen Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

profile
Haydar
22 Aralık 2025 17:05
135
Haydar'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi teşekkür ederim”

Vodafone mobil hattımda, en yüksek tarifeyi kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternete girmekte sürekli zorlanıyorum ve çoğu zaman doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ve işlerimi olumsuz etkiliyor.

Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise bu ayrı bir sıkıntı oluyor, hatta bir temsilciye bağlanmak bile başlı başına problem haline gelmiş durumda. Hem hizmetten verim alamıyorum hem de destek almaya çalışırken zorlanıyorum.

Vodafone’dan, hattımdaki çekim ve internet erişim sorununun bulunduğum bölgede kalıcı olarak düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Ocak 13:15

Vodafone mobil hatta geçtiğim günden beri ciddi çekim sorunları ve internet yavaşlığı yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ancak sadece burada değil, farklı il ve ilçelerde de hattım düzgün çekmiyor ve mobil internet neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş oluyor.

Bu durumla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, altyapının kontrol edileceği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı, sorun hâlâ aynı şekilde devam ediyor.

Vodafone’a geçtiğim günden beri yaşadığım bu çekim ve internet problemi nedeniyle hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgelerdeki kapsama ve internet hızının düzeltilmesini, sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 17:52 (Şikayetten 47 dakika sonra)
22 Aralık 2025 19:10
Haydar
Haydar
23 Aralık 2025 06:53

Sorunum giderildi teşekkür ederim

Haydar
Haydar
07 Ocak 13:03

Hala internet le sorun yaşıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Süregelen Mobil İnternet Hız Ve Çekim Problemleri Günlük Kullanımı Olumsuz Etkiliyor

profile
20 Aralık 2025 20:12
789
vodafoneda-suregelen-mobil-internet-hiz-ve-cekim-problemleri-gunluk-kullanimi-olumsuz-etkiliyor-1.jpg

profile
İsilay
29 Kasım 2023 10:10
138
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Sürekli İnternet Çekim Sorunu Ve Çözümsüzlük

profile
Alican
01 Aralık 2025 18:31
350
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri