Canlı Temsilciye Ulaşamama Ve Hatın Kendiliğinden Kapanması
Vodafone faturasız hattımda yedi günden uzun süredir müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanamıyorum. 8 kez aramama rağmen sistem sürekli sesli yanıt m...
Vodafone faturasız hattımda yedi günden uzun süredir müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanamıyorum. 8 kez aramama rağmen sistem sürekli sesli yanıt m...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 7–8 aydır faturalarımın çok yüksek gelmesinden ve paketimin yetersiz olmasından şikayetçiyim. Hattı alırken bana anlatılan paketi kullanıyor olsam da, sunulan içeriğe göre aylık ortalama 470 TL fatura ödüyorum ve bu tutar bütçemi oldukça zo...


Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hattımı kullanıyorum. Ocak dönemi için hattımın güncel fatura tutarı taahhüdüm bittikten sonra bir anda 1.157 TL olarak görünmeye başladı. Bu tutarı ödeyebilecek durumda değilim ve bana faturasız hatta bu şekilde yansıması haksız bir durum olarak geliyor. Daha önceki döne...

23 Kasım 2025 tarihinde Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıyarak operatör değişikliği yaptım. Buna rağmen 2025 Kasım–Aralık dönemi için hattımı ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül ayında biten tarifemde 350 TL olan ücret, tarafıma herhangi bir onayım olmadan 700 TL’ye çıka...

Vodafone hattım İstanbul Kağıthane’de kullanılmakta ve faturamı ödememe rağmen hattım hala açılmadı. 25.12.2025 tarihinde saat 02:45’te faturamı ödedim, aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen hattım kullanıma açılmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hiçbi...

Vodafone hattım 5462**9906 numaralı ve Batman ilinde kullanıyorum. Bu hat için aylık 399 TL olarak anlaştığım bir tarifem olmasına rağmen son 2 aydır faturalarım 400 TL’nin üzerinde geliyor. Anlaştığım ücretin üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu durumdan hiç memnun değilim. Tarifemin söz...
Yaklaşık 2 yıldır Ağrı ili Patnos ilçesi Yalçınkaya küme evlerinde Vodafone hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke çok zayıf olduğu için beni arayanlar çoğu zaman ulaşamıyor, telefonum kapalıymış gibi görünüyor ve neredeyse hiç internete giremiyorum. Defalarca bu dur...

Vodafone hattım üzerinden bir cihaz satın almıştım. Ancak onayım ve bilgim olmadan hattıma cihaz koruma ücreti tanımlanmış ve yaklaşık 3–4 aydır bu ücretler düzenli olarak hatta yansıtılmış. Bu durumu ancak şu anda fark ediyorum ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zor durumda bıraktı. Cihaz...

Vodafone’da Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmışken 22.12.2025 tarihi itibarıyla önüme sunulan yeni fatura tutarl...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle ev adresimde, Bursa Karacabey Selimiye Mahallesi’nde hattım çoğunlukla çekmiyor, ayrıca gün içerisinde bulunduğum birçok bölgede de benzer sıkıntıyı yaşıyorum ve bu durum günlük iletişimimi ciddi anlamda aksatıyor. Buna ek olara...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Tarifemin taahhüdü bittikten sonra mobil uygulamada sadece yaklaşık 1200 TL civarında olan sınırsız paket seçeneği çıkarıldı. Ben defalarca sınırsız paket istemediğimi, normal ve daha makul bir paket talep ettiğimi belirttim; ancak aylardır ısrarla sadec...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eski tarifemdeki taahhüdüm bittiği için Vodafone tarafından bana yeni bir tarife önerildi. Bu yeni tarifede vergiler ve telsiz kullanım ücreti dahil toplam 320 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak son iki fatura döneminde bu tutarın çok üzerinde ücr...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2–3 aydır aynı tarifeyi kullanan tanıdıklarıma göre çok daha yüksek bir ücretle kullandığımı fark ettim. Ben her ay ortalama 570 TL fatura öderken, çevremde aynı paketi kullanan kişiler yaklaşık 340 TL ödüyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son dönemlerde faturalarımın aylık yaklaşık 634 TL gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım pakete göre bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmeti yeterli bulmuyorum. Vodafone müşteri hi...

Vodafone faturalı hattım için Ekim 2025 dönemine ait faturamın 280 TL gelmesi gerekirken 300 TL olarak kesildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, telsiz kullanım ücretinin yanlışlıkla iki kez alındığını ve bu 20 TL’lik fazla tutarın Kasım faturamdan düşüleceğinin bilgisini ve...
Vodafone hattım için yıllardır kullandığım tarifemin ücreti yaklaşık 400 TL iken, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan farklı bir tarifeye geçirilmişim ve son iki aydır faturam 1000 TL civarında gelmektedir. Bu değişiklikle ilgili bana ne SMS ne de arama yoluyla herhangi bir bilgi verilme...

Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Son 3 aydır faturalarım bir anda normal ödediğim tutarın yaklaşık 4–5 katına çıktı. Hattı aynı şekilde...

Yıllardır Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum ve her sene aynı problemi yaşamaktan artık ciddi anlamda yoruldum. Faturalarım sürekli yüksek geliyor, tarifeler de her yıl artıyor ve şu an aylık yaklaşık 560 TL ödüyorum. Uzun süredir aynı operatörde olmama rağmen bana sadık müşteri olarak herhang...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 330 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak Aralık 2025 dönemine ait faturamda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tutarın 430 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket satın almadığım, aşım yapmadığım ve kamp...

Vodafone mobil hattım için kullandığım düşük tarifeye rağmen 2025 Ekim dönemine ait faturam yaklaşık 560 TL olarak geldi. Tarife içeriğim ve kullanım alışkanlığım bu tutarı kesinlikle açıklamıyor, üstelik internet hakkımın da yetersiz olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmış olmamı...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır hem internet yetersizliği hem de yüksek fatura problemi yaşıyorum. Paketimi kullanmama rağmen internetim yetmiyor, buna rağmen taahhüdümün ücreti yaklaşık 1 ay önce 380 TL’ye yükseltildi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hem interne...