Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Müşterisinin Daha Uygun Tarife Ve Sadakat İndirimi Talebi

Ruşen
Ruşen
Vodafone
24 Aralık 2025 21:0091

Yıllardır Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum ve her sene aynı problemi yaşamaktan artık ciddi anlamda yoruldum. Faturalarım sürekli yüksek geliyor, tarifeler de her yıl artıyor ve şu an aylık yaklaşık 560 TL ödüyorum. Uzun süredir aynı operatörde olmama rağmen bana sadık müşteri olarak herhangi bir avantaj veya makul bir fiyat sunulmuyor.

Her sene benzer şekilde yüksek fatura ve tarife problemi yaşıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir çözüm sunulmuyor. Ne fatura tutarım konusunda bir iyileştirme yapılıyor ne de daha uygun bir tarifeye geçiş için gerçek bir destek veriliyor.

Ben yıllardır Vodafone müşterisiyim ve tarifemin aynı kalmasını, fiyatının da mümkün olan en düşük seviyeye çekilmesini istiyorum. Sadakatimin ve uzun süreli müşteri olmamın dikkate alınarak daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını ve faturamın tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.

24 Aralık 2025 22:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Aralık 2025 11:06

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Vodafone Müşterisinden Yetersiz Tarife Ve Müşteri Memnuniyeti Şikayeti

Ramazan
Ramazan
Vodafone
24 Kasım 2025 21:56159

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak tarife ücretlerindeki artıştan dolayı mağdu...

Yıllardır Aboneyim Faturam Hızla Yükseldi Avantajlı Tarife Sunulmuyor

Zeynettin
Zeynettin
Vodafone
14 Aralık 2025 20:45192

"Mağduriyetim giderilmiştir. İlginiz için teşekkür ederim.☺️"

1

Vodafone Sadık Müşterilerine Yüksek Fatura Yeni Gelenlere İndirim Uyguluyor

Murat
11 Aralık 2025 14:44109

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şu anda kullandığım tarifeye 6 ay önce geçtim ve her ay yaklaşık 550...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri