to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Son 3 aydır faturalarım bir anda normal ödediğim tutarın yaklaşık 4–5 katına çıktı. Hattı aynı şekilde kullanmama rağmen bu derece yüksek bir fatura gelmesinin makul bir açıklamasını göremiyorum.
Ek bir paket, özel bir servis üyeliği ya da yurt dışı kullanımım bulunmuyor, bu nedenle faturaların neden bu kadar yükseldiğini anlayamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine veya bayiye başvurmadım ancak bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Vodafone’dan faturalarımın detaylı olarak incelenmesini, uygunsuz veya hatalı bir ücretlendirme varsa düzeltilmesini ve kullanım şeklime uygun, makul ücretli yeni bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık son 6 aydır faturalarımın gereğinden fazla yüksek geldiğini fark ettim. Hatta ekstra bir paket, abonelik veya kullanım yapmadığım halde tarife ücretim çok yüksek yansıtılıyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve mağaza kanalıyla gö...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve son 6. Aydan itibaren faturalarım düzenli olarak yüksek gelmeye başladı. Şu anda her ay ortalama 500 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen internet kullanım hakkım ihtiyacımı karşılamayacak kadar yetersiz kalıyor ve ödediğim ücretle aldığım...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak son 3–4 aydır faturalarım beklediğimden yüksek gelmeye başladı. Herhangi bir ek işlem yapmama, alışılmışın dışında bir kullanımım olmamasına rağmen faturalarımda ciddi artışlar görüyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarife...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 yıldır faturalarımın sürekli olarak yüksek geldiğini görüyorum. Ödemelerim genellikle 200 TL civarında geliyor ve kullanım şeklime göre çok daha düşük bir ücret ödemem gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen uzun süredir faturalarımda bir düzelme olmadı. Bu süreçte V...
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve özellikle son dönemde faturalarımdan dolayı ciddi anlamda rahatsızım. Hattıma gelen fatura tutarlarının içeriğini ve nasıl bu seviyelere çıktığını anlaşılır şekilde göremiyorum ve bu durum bende güvensizlik oluşturdu. Her ay farklı ve yüksek tutarlarla karşıla...
Yorumlar