to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için kullandığım düşük tarifeye rağmen 2025 Ekim dönemine ait faturam yaklaşık 560 TL olarak geldi. Tarife içeriğim ve kullanım alışkanlığım bu tutarı kesinlikle açıklamıyor, üstelik internet hakkımın da yetersiz olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmış olmamı kabul edemiyorum.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülmedi, faturamda neden bu kadar yüksek tutar çıktığına dair tatmin edici bir açıklama alamadım. Buna rağmen faturam olduğu gibi bırakıldı.
Bu nedenle Ekim 2025 dönemine ait faturamın detaylı olarak incelenmesini, haksız veya gereğinden fazla yansıtılan ücretler varsa düzeltilmesini ve tarifemde değişiklik yapılarak daha uygun bir tarifeye geçirilmemi, ayrıca bu süreçte tarafıma indirim uygulanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır mevcut tarifem için her ay 600 TL ödüyorum. Sözleşmemin bitmesine 2 ay kalmış olmasına r...
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Eylül 2024’ten bu yana hattım için uygun bir tarife bulamıyorum. Bana sunulan veya üzerime tanımlanan tarifelerin tamamı 400–500 TL bandında olduğu için bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Ben aylık kullanımım için 20–30 GB internet içeren, en...
Vodafone Red20 tarifesine yaklaşık bir ay önce geçiş yaptım. 15 Ekim tarihinde kesilen faturamda, internet aşımı nedeniyle 685 TL ek ücret yansıtıldığını öğrendim. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aşım olduğunu ancak fatura kesildiğinde görebildim. Konu hakkında Vodafone m...
Vodafone kullanıcısıyım ve iPhone 14 Pro Max telefonumla Hatay İskenderun’da çoğu yerde hem telefonumun çekmemesi hem de internet bağlantısında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ayrıca, mevcut tarifemin ücretinin de oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Aynı paketi kullanan tanıdıklarım 350 TL öderken, ben ç...
Yorumlar