Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturainternetim yetmiyor

101 şikayet

Sonuçlarda ara...

Aylık 365 TL Tarife İçin Yetersiz İnternet

10

Vodafone hattım için aylık yaklaşık 365 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyorum, ancak ödediğim bu ücrete rağmen internet ...

Çözüldü

"Teşekkür ederim"

Elif şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Faturamda Aşırı Artış Ve Yetersiz İnternet Paketi

89

Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ancak son 5 aydır hem faturam gereğinden fazla geliyor hem de internet paketim...

İnternet Paketi Hızla Bitiyor Ve Faturalar Aşırı Yüksek

84

Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve 40 GB internet paketim var. Ocak ayından bu yana internet paketi...

Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet İçin Taahhüt Bedeli Engeli

84

Vodafone’a ait 552 ******54 numaralı faturalı hattımda uzun süredir kullandığım tarifenin hem ücreti çok yüksek hem de i...

Aylık 445 TL’ye 40 GB İnternet: Yetersiz Ve Pahalı

80

Yıllardır ailecek Vodafone kullanıcısıyız ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle hattımı değiştirme noktasına geldim. ...

Vodafone Faturam Bütçemi Aşıyor Ve Uygun Paket Yok

49

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3–5 aydır kullanıyorum ve mevcut faturam bana kesinlikle yetmiyor. Kullandıkça hem inter...

Vodafone Yüksek Fatura ve Sınırlı İnternet Şikayetim

39

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 3–5 aydır kullandığım tarifede hem ödediğim fatura tutarı yüksek geliyor hem de inte...

Vodafone Aşırı Fatura Ve Yetersiz İnternet, Yardımsız Müşteri Desteği

19

Vodafone hattım için yaklaşık 7 aydır kullandığım paketimden hem fiyat hem de içerik açısından memnun değilim. Her ay or...

10 GB Veri Paketi Yetersizliği Nedeniyle Aşırı Fatura Şikayeti

40

Vodafone faturalı hattımın (sonu 0243 ile biten numara) tarifesinden ve faturalarımdan uzun süredir memnun değilim. Bana...

Çözüldü

Yetersiz İnternet Paketi Ve Yüksek Fatura Şikayeti

85

"İletişim sağlayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum"

Vodafone’da 3 hattım bulunuyor ve özellikle 054X xxx 24 93 numaralı hattımd...

Vodafone İnternet Paketi Hızlı Bitiyor Ve Tobi Yardımcı Olmuyor

255

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım internet paketim önceki dönemlerde oyun oynadığım, film v...

Aylık 430 TL Faturaya Yeterli İnternet Alamayan Müşteriden Çözüm Ve İndirim Talebi

107

Uzun süredir Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve faturalarımı her ay düzenli bir şekilde ödüyorum. Buna rağ...

İnternet Paketim Hızla Bitiyor Ve Faturam Aşırı Artıyor

344

Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır (Ocak ve Şubat) hattımdaki internet p...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone faturasını ödeme süreci, farklı dijital ve fiziki kanallar üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilebilir. Aşağıda en yaygın kullanılan yöntemler özetlenmiştir. Vodafone'e fatura nasıl yapılır? Faturanız, Vodafone Yanımda uygulaması, web sitesi, IVR (sesli yanıt sistemi) ve banka/ATM kanalları aracılığıyla ödenebilir. İşlem adımları basit, güvenlik kodu (OTP) ile doğrulanır ve ek komisyon alınmaz. Online Self Servis (Web ve Mobil Uygulama) - Vodafone.com.tr ya da Yanımda uygulamasına GSM numaranız ve şifrenizle giriş yapın. - Girişte telefonunuza gönderilen 4 haneli OTP’yi girerek kimliğinizi doğrulayın. - “Faturam” sekmesinden “Fatura Detayları”na geçin, tutarı kontrol edin ve “Kredi/Banka Kartı” ya da “Masterpass” seçenekleriyle ödemeyi tamamlayın. Sesli Yanıt Sistemi (IVR) ile Ödeme - Telefonunuzdan 7002 numaralı Vodafone Fatura Ödeme Servisi’ni ücretsiz arayın. - Sesli menüyü takip ederek ilgili tuş kombinasyonlarıyla fatura tutarını öğrenin. - Kredi veya banka kartı bilgilerinizi tuşlayarak ödemeyi gerçekleştirin; işlem sırasında sistem size OTP gönderir. Banka ve Otomatik Ödeme Talimatı - Çalıştığınız bankanın mobil ya da internet şubesinde “Kurum/Fatura Ödemeleri” menüsünden “Telekomünikasyon > Vodafone” seçeneğini bulun. - Telefon numaranızı girerek güncel borç tutarını görüntüleyin ve kartınızdan anlık ödeme yapın. - İsterseniz aynı bankada “Otomatik Ödeme Talimatı” oluşturarak her ay son ödeme tarihine otomatik tahsilat sağlayabilirsiniz. Bilgi Notu: Ödeme kanallarında ekstra komisyon alınmaz; ancak kartınızın 3D Secure ve internet alışverişlerine açık olması, SMS ile gelen OTP’nin aktif telefonunuza ulaşabilir olması gerekir. Kısaca: - Online: Yanımda uygulaması / web sitesi → OTP → kart veya Masterpass. - IVR: 7002 numarası → sesli menü → OTP → kart. - Banka: Mobil/İnternet şubesinde fatura ödemesi → otomatik talimat seçeneği. - Vodafone Pay: Yüklenen bakiye ile aynı adımlarla fatura ödeyebilirsiniz. - Ücret: Resmi kanallarda ek komisyon yok, sadece kart limit ve OTP koşulları geçerlidir.