Vodafone Fatura geçiş

Vodafone faturalı hattım için Eylül 2025 döneminde 250 TL olması gereken faturam, hiçbir ek hizmet veya aşım yapmadığım halde 2.214 TL olarak kredi kartımdan otomatik olarak çekildi. Hattımda 15 GB internet paketi bulunmasına ve özellikle taahhüt bitiş döneminde sorun yaşamamak için tekrar taahhüt v...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her ay faturam düzenli olarak 1200 TL civarında geliyor. Ancak hat kullanımımda herhangi bir aşım, ek paket ya da ekstra ücretlendirme olmadığını kontrol ettim. Faturamın neden bu kadar yüksek geldiğine dair bir açıklama veya bilgilendirme de gör...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır çağrı yönlendirme ve bağlantı sorunları yaşıyorum. 5347****87 numaralı hattımda arama yönlendirme yapmak istediğimde “bağlantı sorunu veya geçersiz mmı kodu” ve “ağdan beklenmeyen yanıt” gibi hata mesajları alıyorum. Aynı işlemleri diğer hattımda sorunsuz ...

11 Eylül 2025 - 11 Ekim 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattıma, yurt dışında hiçbir kullanım yapmamama rağmen 7.633,50 TL tutarında fatura yansıtıldı. Hattım: 0541***1441. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak faturayı görüntüleyemediklerini söyleyip o...

Vodafone faturalı hattımda, taahhüdüm 16.10.2025 tarihinde sona eriyor ve şu anda Uyumlu 13GB tarifesini kullanıyorum. Normalde 290 TL olan faturam, yeni tarife seçeneğiyle birlikte 435 TL’ye çıkarılıyor. Eski bir Vodafone müşterisi olarak bu kadar yüksek bir fiyat artışını haksız buluyorum ve bunda...

Vodafone hattım üzerinden, son iki aydır tarafıma oyun üyeliği olmadığı halde üyelik ücreti yansıtılmaktadır. İlk ay faturama 1374 TL, ikinci ay ise 360 TL gibi yüksek tutarlarda “eğlence içerikleri” adı altında ücretlendirme yapılmıştır. Bana mesajın geldiği numara 1240’tır. Faturamda oyun adı net ...

07 Temmuz’da Vodafone online mağazadan iPhone 8 satın aldım. Aradan üç ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte faturama her ay taksit olarak ücret yansıtıldı ve toplamda yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım ancak her ...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ancak Bolu Gerede Akçabey Köyü'nde hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Bu durum uzun süredir ve sürekli olarak devam ediyor. Her ay 250 TL fatura ödüyorum fakat aldığım hizmet kesinlikle ödediğim ücreti karşılam...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine 3 gün kaldı ve yeni dönemde çok yüksek bir fatura ile karşılaşacağım bilgisini aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olmadılar, uygun bir tarife sunulmadı ve sadece yüksek ücretli tarifeler önerildi. İhtiyacıma ve bütçeme uygun bir tekl...

Yaklaşık on aydır Batman Merkez'de Vodafone hattımda sürekli çekmeme sorunu yaşadım. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde altyapı çalışmalarının devam ettiği, yapılacak bir şey olmadığı şeklinde yanıt aldım. Sorun hiç düzelmedi ve hattımı başka bir op...

Vodafone müşteri hizmetleriyle yaklaşık 2 aydır hattımı kurumsala taşımak için defalarca (en az 10 kez) görüşme yaptım. Her seferinde talebimin alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Görüşmelerin tamamı müşteri hizmetleri ü...

Haziran ayında Kocaeli Derince Vodafone şubesine giderek faturalı hattımı kapattırmak istedim. Şubedeki çalışanlar hattımı kapattıklarını söylediler ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak ne hattımın kapandığına dair bir mesaj ne de herhangi bir belge verilmedi. Üzerinden üç ay geçtikten sonra e...

16.07.2025 tarihinde Vodafone Flex Online üzerinden iki adet JBL Wave Buds 2 kulaklık satın aldım. Ürünleri yeni kullanmaya başladım; ancak her iki kulaklık da kulaklarımda sabit durmuyor ve sürekli düşüyor. Aynı sorunu arkadaşlarım ve kardeşim de yaşadı. Kutudan çıkan farklı boyuttaki silikon uçlar...

06 Eylül 2025 ve 15 Eylül 2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında Vodafone faturalı hattım üzerinden Apple.com'dan toplamda 1.500 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemler sırasında bana herhangi bir doğrulama kodu gelmemiştir ve hiçbir şekilde onay vermedim. İşlemler doğrudan hattımdan ge...

Vodafone’daki eski faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Taşıma işlemi tamamlandı ve son faturamı da ödedim. Ancak buna rağmen Eylül 2025 dönemine ait, 1020,50 TL tutarında ek bir fatura daha tarafıma yansıtıldı. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri h...

Fatura hakkında İtiraz ve Fazla Ödeme Talebi Sayın Yetkili, Vodafone Red hattımı (Numara: ****7040) yaklaşık 10 yıldır kullanmaktayım. Ağustos ayına ait faturam, herhangi bir kullanım değişikliği yapmamama rağmen, normalde yaklaşık 400 TL olan fatura tutarımın aniden 2.500 TL olarak yansıtılması ...

Ben Gaziantep ve Şanlıurfa arasında neredeyse her hafta gidip geliyorum ve “değerli” Vodafone internetim bana her ay en az birkaç gün büyük sorun yaşatıyor. İnternet o kadar kötü ki, en basit bir web sitesini açmak için bile bazen 2-3 dakika bekliyorum. Şikayetvar uygulaması Play Store’da sadece 18 ...

Merhaba; Eylül ayında Vodafone dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. Benden Eylül faturasını,04 Eylül'de tamamen bağım kesilmesine rağmen tam tahsil etmiş olan Vodafone, tekrar 369,75 TL gibi bir tutarı benden tekrar tahsil etti. Vermediği hizmetin parasını kesen Vodafone nun, paranın iade etmesini rica ...