to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’daki eski faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Taşıma işlemi tamamlandı ve son faturamı da ödedim. Ancak buna rağmen Eylül 2025 dönemine ait, 1020,50 TL tutarında ek bir fatura daha tarafıma yansıtıldı.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Hattımın taşıma işleminin tamamlandığına dair elimde onay mesajı ve belgelerim mevcut.
Vodafone ayrıca talep etmeme rağmen bana bir sim kart verdiklerini ilettiler ama ben ne bir sim kart başvurusunda bulundum ne de elime böyle bir sim kart iletildi. Kullanmadığım hat için benden ücret talep ediyorlar ama ben 1 aydır diğer operatörü sorunsuz bir şekilde kullandım.
Haksız yere çıkarılan bu faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı Ağustos ayında başka bir operatöre taşıdım ve herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen, numaramı taşıdıktan sonra Eylül ve Ekim aylarına ait iki fatura daha düzenlendi. İlk fatura 1.626,50 TL, ikinci fatura ise 210,50 TL olarak GSM numarama kesildi. Konuyla ilgili Vodafone ...
22 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Ancak hattımı taşımış olmama rağmen Eylül 2025 için 383,25 TL ve Ekim 2025 iç...
Vodafone bireysel faturalı hattımı başka bir operatöre taşımama rağmen, bugün Ağustos 2025 dönemine ait 1.799 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Yaklaşık 1 aydır hattım başka operatörde olmasına rağmen, kullanmadığım bir dönem için tarafıma fatura çıkarılması beni mağdur etti. Hattımı taşıdıkt...
12.08.2025 tarihinde Vodafone’dan başka bir operatöre geçiş yaptım. 21.08.2025 tarihinde ise, aylık 281,50 TL olan faturamın, hattı yarım ay kullanmış olmama rağmen 726,00 TL olarak kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın neden kaynaklandığına dair bir açıklama yapılamadı, sad...
Taahhüt süresi 30.11.2024 tarihinde biten hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi 01.12.2024 tarihinde gerçekleşti. Taşıdığım hattıma ait 1...
Yorumlar