Faturasız Hat Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
Merhaba Vodafone ailesi olarak, benim hattım şu an faturasız. Kaç kez müşte...ri hizmetlerinden fatura istedim, vermediler. Ana vayı gittim, yardımcı olm
Merhaba Vodafone ailesi olarak, benim hattım şu an faturasız. Kaç kez müşte...ri hizmetlerinden fatura istedim, vermediler. Ana vayı gittim, yardımcı olm
"Bana yardımcı oldu teşekkürler"
Benim hattım Vodafone; şu anki faturam 210 TL ödüyorum. Sözleşmem bitmek üz...ere, yeni zamla 600 TL olacak. Bana yine 10 GB olsa, fiyat da 200 TL olsa o
0536********36 numaralı hattın kullanıcısıyım. Son ödeme tarihi 23.02.2026 olan 1.076,50 TL tutarındaki faturamda açıkça... usulsüzlük olduğunu düşünüyorum. Hattımda aktif taahhüdüm bulunmasına rağmen, kullanım detaylarım taahhütlü fiyatlar üzerinden değil, güncel faturasız/standart tarifeden yansıtıl
Vodafone’a ait +90 ***********26 numaralı hattım için yaklaşık 2 yıldır yüksek fatura problemi yaşıyorum. Uzun süredir h...attıma uygun, ödeyebileceğim bir tarife bulamıyorum ve faturalarım ortalama 460 TL civarında geliyor. Gelirime göre bu tutarı ödemekte zorlanıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h
"Teşekkürler, desteğe yazdım, çözüldü."
Yıllardır Vodafone abonesiyim ama artık gerçekten bıktım. Şehrin merkezinde... bile bina içine girince hat kesiliyor, internet hızı ise bazen 3G seviyesi
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen, iht...iyaçlarıma ve bütçeme uygun bir tarife veya fatura seçeneği sunulmamasından
"Müşteri temsilcisi Pelda hanım çok yardımcı oldu. Kendisi gayet işine hakim, çok teşekkürler."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Her yeni dönemde tarife fiyatım...ın katlanarak artması ve mevcut müşterilere sunulan tarife fiyatlarının çok
"Hızlı bir şekilde arayıp hallettiler, teşekkür ederim."
Vodafone'da geçen ay tarife değiştirdim. Tarife değiştirirken temsilci, taahhütsüz fiyattan tarifeye geçirmiş. Bugün far...k edince aradım, taahhüdü düzelttirdim; ancak bana 2700 TL fatura gelmiş, 970 TL cayma bedeli ve 1.000 TL vergi eklenmiş. Sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.
"Feyzi beye çok teşekkür ediyorum bize çok iyi yardımcı oldu"
Vodafone mobil hatta uzun süredir Red'li 30 sınırsız TikTok paketini kullan...ıyordum. Yaklaşık son bir faturadır taahhüdüm bitti ve sonrasında yeni bir
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır tarife ve taahhüt konusunda sorun yaşıyorum. Eski tarifemde internet hakkım ...bana yetmiyordu ve o dönemde fatura tutarı zaten yüksek geliyordu. Taahhüdüm bitince daha uygun ve interneti daha fazla olan bir tarifeyi talep ettim; ancak sunulan yeni tarifelerd
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu an Vodafone üzerinde kayıtlı 5 hattım bulunuyor. Uzun süredir aynı tarifeyi..., sosyal pass sınırsız ve internetten yemeyen paketimi kullanıyordum ve son faturam 540 TL olarak tahsil edildi. Ancak taahhüdüm bittikten sonra, bu tarife için bana en az 1200 TL
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli ödeyen, ödemelerini hiç aksatmayan bir müşteriyim. Buna rağmen... Mart ayında tarife yenilemesi yapılırken 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye aylık 550 TL gibi çok yüksek bir fiyattan sözleşme yapıldı. Aynı tarife içeriğine
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitişi yaklaşmış durumda. Taahhüdüm sona erdikten sonra d...evam etmem için sunulan yeni paket ve tarifelerin fiyatları bana oldukça yüksek geliyor. Mevcut ekonomide bütçemi zorlamayacak, daha uygun fiyatlı bir tarife ile devam etmek istiyo
"Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 13–14 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar öd...emelerimde hiçbir aksama ya da gecikme olmadı. Uzun yıllardır aynı hat üzer
"Saygı ve sevgiler"
Uzun zamandır Vodafone kullanıyorum. Yeni gelen müşterilere verilen teklifl...er, bize eski kullanıcılara göre çok daha uygun. Bize sunulan fiyatlar nere
Uzun yıllardır ailecek Vodafone kullanıcısıyız ve bugüne kadar özellikle de sadakatimiz nedeniyle kendimizi güvende hiss...ediyorduk. Şu anda yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum, hattımın taahhüdünün bitmesine sadece 10 gün kaldı. Ancak müşteri hizmetlerinden arandığımda, taahhüt bittiğinde fatur
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum ve ek vergilerle birlikte son dönemlerde gelen faturalar...ımın tutarı kabul edilebilir seviyenin çok üzerine çıkmış durumda. Herhangi bir ekstra kullanım yapmamama rağmen son olarak 776 TL fatura ödedim, şu anda da 1.059 TL tutarında öden
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Red'li 20 GB tar...ifesindeyim ve şu anda aylık 640 TL fatura ödüyorum. Aynı paketi kullanan b
Vodafone faturasızdan, faturalı 12 ay sabit fiyatlı Red'li Özel 20GB paketine geçmiş bulunmaktayım. Taahhütnameye göre 3... ve 9 aylık 2. dönemde de telsiz kullanım ücreti hariç 205 TL olması gereken faturam, 9 aylığı içeren 2. dönemde taahhütnameye aykırı olarak 380 TL'ye çıkarılmıştır. Müşteri hizmet
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyor...um ancak bana sunulan tekliflerin hiçbirini bütçeme uygun bulamıyorum. Hem mevcut müşteri olmama hem de uzun süredir aynı hattı kullanmama rağmen avantajlı ve makul bir fatura seçe
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir yaklaşık 400 TL civarınd...a bir fatura ödüyordum ve bütçemi zorlamadan hattımı kullanabiliyordum. Tar
Vodafone üzerinden faturaya ek beyaz renk 128 GB iPhone 15 almak istiyorum, ancak yaklaşık iki aydır cihazın stokta olma...dığı bilgisi görünüyor ve stokların ne zaman yenileneceğine dair hiçbir net bilgi yer almıyor. Vodafone’un kendi sisteminde ikinci el cihazların fiyatları neredeyse sıfır ürün fiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99