10 Yıllık Vodafone Müşterisinin Tarife Ücretinde Fiyat Ayrımcılığı
10 yılı aşkın süredir, Vodafone faturalı hattım alındığından beri operatör ...değişikliği yapmadım. Vodafone'dan devam ediyorum, ama bunca yılın müşteris
10 yılı aşkın süredir, Vodafone faturalı hattım alındığından beri operatör ...değişikliği yapmadım. Vodafone'dan devam ediyorum, ama bunca yılın müşteris
"Teşekkürler çok yardımcı oldular."
Vodafone’un resmi kanallarında ve normal şartlarda uygulanan e-sim ücretinin 208 TL olmasına rağmen, Siirt Merkez’deki V...odafone bayilerinin e-sim işlemi için tüketicilerden 500 TL gibi fahiş ve usulsüz bir ücret talep ettiğini bizzat deneyimledim. 15.06.2025 tarihi itibarıyla Siirt merkezdeki tüm ba
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone’un 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB mobil paketini kullanıyorum. Uzun süredir faturam 132 TL olarak gelmesine rağmen, ...taahhüdümün bitiminde yenilemenin 360 TL üzerinden yapılacağı tarafıma Mayıs ayı içerisinde bildirildi. Aynı paket için bu kadar yüksek oranda bir artışın makul ve kabul edilebilir
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bitmek üzere olduğu için yeni tarife konuşmak amacıyla müşteri hizmetler...ini aradım ancak tarafıma sunulan tüm tarifeler 700–800 TL bandında oldu. Şu an aylık ortalama 200 TL civarında fatura ödüyorum ve hat kullanımım da oldukça düşük olmasına rağmen b
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarife yenilemesi için görüştüğümde, ihtiyacım az olmasına rağmen bana ...ısrarla yüksek GB içeren ve yüksek fiyatlı paketler sunuldu. Özellikle GB’nin az olduğu, daha uygun fiyatlı bir paket talep etmeme rağmen bu yönde bir teklif neredeyse hiç sunulmad
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4–5 yıldır aynı numarayı kullanıyorum. Şu anda “5G’ye Hazır 30 GB” ...tarifesindeyim ancak dakika, internet ve SMS haklarım sınırlı olmasına rağmen yaklaşık 1,5 senedir her ay 500 TL ile 900 TL arasında değişen, benim için oldukça yüksek faturalarla
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 9 aydır faturam düzenli olarak yaklaşık 735 TL geliyor. Geli...rime göre bu tutar artık gerçekten çok yüksek ve tarifelerin genel olarak aşırı pahalı hale geldiğini düşünüyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bunun zamlarda
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 aydır Vodafone cep telefonu faturamızda sürekli yüksek tutarlar...la karşılaşıyoruz ve bu durumdan son derece rahatsızız. Fiyatlar makul sevi
"Teşekkürler"
Vodafone Red’li eşli tarife kullanıyorum ve uzun süredir faturalandırmada c...iddi bir tutarsızlık yaşadığımı düşünüyorum. Benim ödediğim en düşük fatura
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala Vo...dafone tarafından arandım ve yeni taahhüt için verilen fiyatların oldukça y
Vodafone hattımı şu anda faturasız olarak kullanıyorum ve bütçeme uygun bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Aylık en... fazla yaklaşık 300 TL civarında bir fatura ödemeyi hedefliyorum. Buna rağmen bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece yaklaşık 460 TL civarında tek bir faturalı tarife su
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir aydır fatura tutarımı düşürmek ve d...aha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak hem bayide hem de müşteri hiz
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Faturam yaklaşık 335 TL c...ivarındadır. Ben hattımı kapatmak ya da operatör değiştirmek istemiyorum,
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olar...ak ödüyorum. Buna rağmen son 3 senedir her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum.
"Vodafone müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşme sonucunda mağduriyetim giderildi ve sorun ortadan kalktı. Anlayışlı bir tutum sergilediler. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 40 GB sınırsız sosyal medya tarifes...inde adil olmayan bir fiyat politikasıyla karşılaştım. Aynı tarifeyi kullan
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve memnun olduğum için diğer hattımı da Vodafone’a taşıdım. Ancak yeni taşıdığım 5550***...*46 numaralı hattıma 460 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarken, 5366****53 numaralı hattım için 215 TL ödemekteyim. Benzer kullanım için bu kadar büyük fiyat farkı olmasını kabul e
"Gerekli ilgi ve alaka gösterildi- teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır, Ocak 2015’ten beri Vodafone kullanıcısıyım. Geçerli tarifem...in süresi 1 Haziran 2026 itibarıyla doldu. Ancak geçiş yapabileceğim görüne
"Hızlıca ilgilenildi teşekkür ediyorum."
Vodafone’un uyumlu 15 GB tarifesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Şu an aylık 335 TL paket ücreti ve yaklaşık 30 TL ...vergi ile toplamda 365 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen sadece 15 GB internet kullanım hakkım var ve bu miktar, ödediğim ücrete göre son derece yetersiz kalıyor. Taahhüdüm 21 Hazir
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Mevcut paketimi kullanmaya devam etme...k isterken tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek ve ku
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım. Hattı aldıktan sonraki ilk faturam yaklaşık son bir aylık dönem için 900 TL ol...arak geldi ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Hattı alırken bana tarife ve ilk fatura tutarıyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığını, en azından bu kadar yüksek bir ücre
"Hızlı çözüm ve destek için teşekkürler 🙏"
Vodafone paketim bitti. Fatura 1300 TL geldi. Şu an yeni tarifeye geçmek is...tiyorum son faturam yüksek diye yüksek tarife veriyorlar oysa Koç ailem ind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99