to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Taahhüt Ücretleri Nedeniyle Daha Ekonomik Tarife Talebi
Vodafone’a ait 537 ile başlayan faturalı mobil hattımın taahhüt sürem sona ermiş yeni taahhüt vermek istediğimde yüksek fiyatlar çıkıyor karşıma. Daha ekonomik bir fiyattan taahhüt vermek istiyorum. Bana yardımcı olur musunuz. Aksi halde numaramı taşımak zorunda kalacağım.
Bu faturanın, mevcut kullanımım ve beklentilerime göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle hat tarife ve paketimin yeniden gözden geçirilmesini, hattıma daha uygun ve makul ücretli bir tarife/taahhüt sunulmasını istiyorum.
Talebim, faturam ve kullanımım dikkate alınarak bana bütçeme uygun, sürpriz ücretlendirmelerin olmadığı bir taahhüt seçeneği sunulması ve mevcut mağduriyetimin incelenmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
