to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Süresi Sonrası Makul Olmayan Fiyat Artışı
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma telefonla yeni bir teklif iletildi. Bu teklifte sunulan yeni tarife ücreti, ödediğim eski fatura tutarına göre oldukça yüksek olup benim için makul değildir.
Öncesinde yaklaşık 270 TL civarında fatura öderken, yeni sunulan teklif 430 TL bandına çıkmış durumda. Taahhüdüm bittiği için böyle bir artışla karşı karşıya kalmak hem bütçemi zorluyor hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissettiriyor.
Vodafone’dan, uzun süredir kullandığım hattım için eski faturama daha yakın, uygun ve makul bir tarife teklifi sunulmasını ve bu yüksek ücretlendirme konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
