Vodafone Fatura edebilirim

2025 Eylül ayında, Vodafone operatöründeki kullandığım paketimin yenilenmesi için sesli olarak taahhüt verdim. 12 ay bu operatörde kalmak için sözleşme imzalamış oldum. Ancak sözleşmeye onay verirken; Şehir merkezinde sesli aramada çekim hatası yaşayabileceğim, İnternet kullanımlarım sırasında donma...

Vodafone faturalı hattım için 15 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren, aylık 280 TL’lik tarifeye geçtim. İşlemi yapan Vodafone bayisi, hatta “durma özelliğini” açtığını, bu sayede paketi aştığımda ek ücretlendirme olmayacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek hattımı kullandım. Ancak Kas...

Vodafone faturalı hattımda internet paketim bittikten sonra, benim herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen fatura aşım paketi iki kez yenilenmiş. Toplamda 2 GB internet için 16 ve 17 Aralık tarihlerinde 360 TL ücret yansıtılmış. Hat annemin üzerine kayıtlı olmasına rağmen hattı aktif ola...

Vodafone’a ait 5065****85 numaralı hattımda, bilgim ve onayım dışında yapılan bir işlem faturama yansıtılmıştır. Normalde yaklaşık 250 TL civarında gelen faturam, bu işlem nedeniyle 1900 TL’ye yükselmiştir. Herhangi bir ek paket, cihaz, içerik hizmeti veya benzeri bir talebim, onayım ya da imzam olm...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve son 2-3 aydır faturalarımda sürekli olarak normalin üzerinde tutarlar görüyorum. Özellikle bugün gelen faturada "vergiler" adı altında telefonumdan yaklaşık 250 TL daha fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Her ay benzer şekilde faturama ekstra kalemler eklenmesi...

Vodafone’a uygun tarifeleri olduğu için geçiş yaptım; ancak Aralık ayı faturamda gördüğüm komisyon ücreti karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Toplam 1.565 TL tutarındaki faturamın içinde, 223 TL “komisyon ücreti” adı altında bir kalem yer alıyor ve bu ücretin neye istinaden alındığı konusu...

Vodafone mobil hattımın Aralık ayı faturasına yaklaşık 200 TL vergi yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Düzenli olarak faturalarımı ödeyen bir kullanıcıyım ve önceki aylara göre bu kadar yüksek vergi kesintisi olması bana göre büyük bir haksızlık. Bu yüksek vergi kalemini...

Adıma kayıtlı, kızımın kullandığı 5380****33 numaralı Vodafone Sınırsız Sosyal Medya tarifeli hattım için son iki ayda çok yüksek faturalarla karşılaştım. Geçen ay faturam yaklaşık 1.800 TL gelince Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kızımın Apple Store üzerinden yaptığı harcamalar sebe...

Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnundum. 0 xxx xxx 11 43 numaralı hattımda aylık yaklaşık 240 TL öderken, taahhüdüm bitince Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve aceleyle, son gün olduğu söylenerek 280 TL civarı ücretli yeni paketi kab...

Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 2025 yılı itibarıyla fiyat portföyünün aşırı derecede genişlediğini ve müşterilere son derece afaki rakamlarla teklifler sunulduğunu görüyorum. Mevcut aboneleri koruyup değerlendirmek yerine, sanki yok sayıp fahiş fiyatlarla paket sunulması beni ciddi anl...

Vodafone’da 5432**7908 numaralı faturalı hattın yasal sahibiyim. Normalde aylık yaklaşık 238 TL fatura ödüyorken, zaman zaman aşım olduğunda en fazla 345 TL civarında fatura gelmekteydi. Ancak Kasım 2025 dönemi faturam, “kullanım aşımı” gerekçesiyle 1.238,25 TL olarak kesilmiştir. Bu tutarı ne kulla...

Vodafone mobil hattıma ait 16 Aralık 2025 tarihli faturamın normalde yaklaşık 450 TL civarında gelmesi gerekirken, ek internet paketi yansıtıldığı için 850 TL olarak kesildi. Bu ek internet paketini ben kendim almadım, hatta tanımlandığından hiç haberim yoktu. Detaylı fatura incelemesinde tutarın e...

Vodafone bireysel hattım için yaklaşık 1 yıldır her ay yüksek fatura ve yetersiz internet problemi yaşıyorum. Aylık faturam ortalama 700 TL geliyor ancak paketimde sadece 30 GB internet bulunuyor ve bu kullanım hakkı benim için kesinlikle yeterli değil. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle gör...

Vodafone mobil hattım için son 4 aydır, normalde yaklaşık 400 TL civarında gelmesi gereken faturam düzenli olarak 750 TL civarında geliyor. Hiçbir şekilde kullanım aşımı yapmadığım halde faturalarım bu şekilde yüksek geliyor ve nedenini anlayamıyorum. Hattıma ait numaram 5352171008 olup, konuyu def...

03.12.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden kızımın hattına ait 466 TL tutarındaki faturayı Ziraat Bankası üzerinden ödedim. Banka hesabımdan tutar çekilmesine rağmen Vodafone tarafında fatura ödenmemiş görünüyor ve bu para ile ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak Voda...

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, 2-3 aydır ise özellikle İstanbul Arnavutköy’de hattım çekmesine rağmen mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor veya aşırı yavaşlıyor, bu yüzden hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri ...