to read complaints and reviews, or file yours. 
CK Akdeniz Elektrik’in faturalandırma uygulamalarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Antalya, Manavgat, Dikmen Mahallesi, Palamut mevkii 32/2 adresinde bulunan evime ait, abonelik sahibi olarak Fuat Ö**** adına kayıtlı elektrik aboneliğim 2024 yılında 5.000 kWh tüketimi geçtiği için 2025 yılında devletin sağladığı zam ve indirimlerden faydalanamadım.
2025 yılında özellikle tasarruf ederek toplamda 3.586 kWh civarında tüketim yaptım ve artık düşük tüketim grubuna girmem gerektiği, 2026 yılında devlet desteğinden yararlanacağım çağrı merkezi tarafından da tarafıma söylendi. Ancak köy sınırlarında olduğumuz için 3 aylık dönemler halinde gelen 2026 yılı Şubat dönemi faturamda yaklaşık 455 kWh tüketime 2.350 TL civarında fatura düzenlenmiş ve bu faturaya herhangi bir devlet indirimi yansıtılmamıştır.
Durumu öğrenmek için CK Akdeniz Elektrik çağrı merkezini ve ilgili numaraları aradığımda yüksek tüketim grubunda göründüğüm, oysa 2025 yılındaki 3.586 kWh’lik tüketimimin artık düşük tüketim grubu olması gerektiği söylendi ve bu nedenle ofislere başvurmam gerektiği belirtildi. Bunun üzerine CK Akdeniz ofisine giderek durumu sordum; onlar da yüksek tüketim grubunda göründüğümü, bunun düzeltilmesi gerektiğini ve dilekçe vermem için başka bir ofise yönlendirdiler. Yönlendirildiğim CK Akdeniz ofisinde dilekçe ile şikayetimi yazılı olarak ilettim; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve faturamda da bir güncelleme görmedim.
Tasarruf etmeme ve düşük tüketime geçmiş olmama rağmen hâlâ yüksek tüketim grubunda yer almam sebebiyle devlet desteğinden faydalanamıyor görünmemin düzeltilmesini, aboneliğimin düşük tüketim grubuna geçirilmesini ve 2026 Şubat dönemine ait 3 aylık faturamın devlet indirimi de uygulanarak yeniden hesaplanıp güncellenmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi dahil yasal yollarla maddi ve manevi haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.
Ck Akdeniz Elektrik Dağıtım aş. İle Temmuz ayında indirimli abonelik sözleşmesi yaptım. Antalya’da yaşıyorum. Sözleşme yapılırken faturamda indirim olacağı belirtilmişti, ancak tam tersi bir durum yaşadım. En sıcak ay olan Temmuz’da faturam 4.240 TL geldi. Eylül ayında ise elektrik tüketimim azalmış...
Ck Akdeniz Elektrik Dağıtım şirketiyle ilgili şikayetim var. Şirket tarafından aranarak, faturalarımın yüksek gelmesi sebebiyle bana indirim sağlanacağı söylenerek serbest tüketici sözleşmesi imzalatıldı. Ancak, bu sözleşmeden sonra faturalarımda ciddi bir artış yaşandı. Haziran 2025’te 3700 TL, Tem...
Ck Akdeniz Elektrik Antalya/Kepez abonesiyim. 8358524868 numaralı aboneliğime ait Haziran 2025 döneminde tarafıma 5890 TL tutarında fatura çıkarılmış olup, bunun yaklaşık 2000 TL’sinin fazla olduğunu tespit ettim. Son 3 faturamda da benzer şekilde fazla tutar yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 3 a...
Ck Akdeniz Elektrik’in Antalya Kepez bölgesindeki aboneliğim için 1024628716 numaralı tesisat üzerinden kesilen 02.02.2026 tarihli faturamda ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum. 12.02.2026 son ödemeli bu faturada tarafıma 5.724,55 TL tutarında borç çıkarılmış. Oysa kendi tüketim hesabıma göre bu ayk...
Ck Akdeniz Elektrik abonesiyim. Antalya/Kepez’de ikamet ediyorum. Son iki aydır faturalarımda ciddi bir artış yaşanıyor. Özellikle son 2200 TL’lik faturamdan sonra saha temsilcileri tarafından yüksek tüketim bedelinden dolayı yeni bir sözleşme imzalamam istendi ve faturalarımın düşeceği belirtildi. ...
Yorumlar