Eyyübiye Sosyal Yardımda Oturma Alanı Yok Ve Yaşlılar Saatlerce Ayakta Bekliyor

Şanlıurfa Eyyübiye’de bulunan T. C. Eyyübiye Kaymakamlığı Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı binasında yıllardır devam eden ciddi bir sıkıntıyı belirtmek istiyorum. Yaklaşık 5 yıldır sosyal yardım başvurusunda bulunmak için bu binaya gittiğim her seferde aynı tabloyla karşılaşıyorum.

Binada sosyal yardım için bekleyen yaşlılar, engelliler ve dar gelirli vatandaşlar uzun kuyruklar oluşturuyor, yaklaşık 20–30 kişi ayakta bekliyor. Buna rağmen içeride yeterli oturma alanı yok, insanların oturabileceği sandalye bile bulunmuyor. Özellikle yaşlı ve engelli vatandaşların saatlerce ayakta beklemek zorunda kalması büyük bir mağduriyet yaratıyor.

Personel ise çoğu zaman masa başında oturup çayını, kahvesini içiyor, “sistem yok” diyerek bekleyen insanları geri çeviriyor. Uzun kuyruklar oluşmasına rağmen vatandaşla ilgilenilmediğini, insanlara adeta eziyet çektirildiğini düşünüyorum. Bu durumun yıllardır aynı şekilde devam etmesi, kimsenin denetlememesi ve çözüm üretilmemesi gerçekten üzücü.

Eyyübiye Belediyesi’nin, Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi’nin ve ilgili kurumların bu vakıf binasındaki koşulları ve personel çalışma düzenini acilen gözden geçirerek, bekleme alanlarının düzenlenmesini, yeterli oturma alanı sağlanmasını ve vatandaşla daha ilgili, çözüm odaklı bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.