to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için son 4 aydır, normalde yaklaşık 400 TL civarında gelmesi gereken faturam düzenli olarak 750 TL civarında geliyor. Hiçbir şekilde kullanım aşımı yapmadığım halde faturalarım bu şekilde yüksek geliyor ve nedenini anlayamıyorum.
Hattıma ait numaram 5352171008 olup, konuyu defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunum çözülemedi.
Faturalarımın detaylı olarak incelenmesini, haksız ve fazla tahsil edilen tutarların tamamının tarafıma geri ödenmesini, bugüne kadar ödediğim fazla fatura tutarlarının eksiksiz iadesini ve faturamın taahhüt ettiğim şekilde düşürülmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 3 aydır normal paket ücretimin çok üzerinde fatura çıkarılmaktadır. Aylık paket ücretim 800 TL olmasına rağmen, Ağustos 2025 itibarıyla faturalarım 1200 TL ve üzeri gelmeye başladı. Kullandığım paketin aşımı olmayan bir paket olmasına rağmen, her ay düzenli olarak...
Vodafone faturalı hattıma Kasım 2025 döneminde 500 TL tutarında yüksek fatura yansıtılmıştır. Hattımda paket aşımı olmadığı halde ek ücretler eklendiğini görüyorum. Benzer durum daha önceki aylarda da yaşandı ve her seferinde haksız yere fazla ücretlendirildiğimi düşünüyorum. Bu sorunla ilgili Voda...
Vodafone faturalı hattımda son 3 fatura dönemidir aşım ücreti yansıtılıyor ve toplamda yaklaşık 7.500 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Konuyla il...
Vodafone faturalı hattım için her ay 250-270 TL civarında bir fatura gelmesi gerekirken, geçen dönem 3400 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Fatura detayında herhangi bir ekstra kullanım, aşım ya da farklı bir ücretlendirme belirtilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun t...
Yorumlar