to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda internet paketim bittikten sonra, benim herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen fatura aşım paketi iki kez yenilenmiş. Toplamda 2 GB internet için 16 ve 17 Aralık tarihlerinde 360 TL ücret yansıtılmış.
Hat annemin üzerine kayıtlı olmasına rağmen hattı aktif olarak ben kullanıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, hat sahibi ben olmadığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler ve sorunum çözümsüz kaldı. Ben hiçbir şekilde ek internet paketi talep etmedim, buna rağmen otomatik olarak yenilenip ücretlendirilmem adil değil.
Talebim, iznim olmadan yenilenen bu 2 GB’lik paketlerin iptal edilmesi ve 360 TL’lik tutarın faturama yansıtılmaması ya da iade edilmesidir. Konunun incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda paketim bittikten sonra, benim onayım olmadan 1 GB internet paketi 180 TL’den dört kez hattıma tanımlanmış. Bu işlemlerden ...
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Daha önce 30 GB'lık bir tarifedeydim, zaman zaman aşım yapıyordum ama faturalarım ortalama 500 TL civarında geliyordu. Sonrasında daha rahat kullanırım diye tarifemi değiştirip Red’li 40 GB tarifeye geçtim ve aylık ödeme tutarım yaklaşık 680 TL oldu. An...
Vodafone faturalı hattımda Red 20 tarifesini kullanıyorum. Normalde ay boyunca toplam 10 GB internet kullanmış görünürken, paketimin yenilenmesine 3 saat kala kısa bir süre içinde 9 GB internet kullanmışım gibi gösterilerek, yaklaşık 600 TL civarında ve farklı dakikalarda 145 TL, 180 TL gibi kalemle...
Vodafone faturalı hattım olan 0538 *** ** 02 numarası üzerinden 17.12.2025 tarihinde, gece saat 03.00 civarında, Wi-Fi açıkken iCloud üzerinden yapılan yedekleme işlemi mobil veri üzerinden gerçekleştirilmiş ve internet paketim bitmiş görünmektedir. Her paket bitişinde haberim ve onayım olmadan oto...
Yorumlar