Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Delal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Fatura, Yetersiz İnternet: Vodafone'dan Adil Çözüm Bekliyorum

profile
17 Aralık 2025 19:42
127
Delal'ın Teşekkür Mesajı
“Yardım oldular teşekkürler”

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık son 6 aydır hem yüksek fatura hem de yetersiz internet (GB) sorunu yaşıyorum. Aylık yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum; ancak ödediğim ücrete rağmen internet kullanım hakkım çok yetersiz kalıyor ve hat için ödediğim tutarın karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak maalesef hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunumu çözecek bir adım atılmadı. Hem yüksek fatura hem de yetersiz GB nedeniyle mağdur durumdayım.

Vodafone’dan, tarifemin ücretinin ve internet hakkımın adil ve makul bir seviyeye getirilmesini, mümkünse ödediğim tutar karşılığında daha fazla GB tanımlanmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin incelenerek tarafıma gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

17 Aralık 2025 20:52 (Şikayetten 1 saat sonra)
17 Aralık 2025 21:10
Delal
Delal
17 Aralık 2025 21:13

Yardım oldular teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Faturaya Karşılık Yetersiz İnternet Ve Çözüm Eksikliği: Vodafone’dan Tarifede Ve Faturada Düzenleme Talebi

profile
Gülcihan
15 Aralık 2025 20:01
77

Yüksek Fatura, Yetersiz İnternet: Vodafone’dan Çözüm Bekliyorum

profile
15 Aralık 2025 20:00
70

20 GB İnternet Paketi İçin Yüksek Fatura Ve Çözüm Sunulmaması

profile
27 Kasım 2025 19:50
110
5
Hanife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Fiyata Düşük İnternet Paketi Haksızlığı

profile
Hanife
27 Kasım 2025 17:38
83
yuksek-fiyata-dusuk-internet-paketi-haksizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri