Vodafone Faturaartışı

Yaklaşık 14 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son yaşadığım fatura sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 GB ...içeren, aylık 414 TL’lik bir tarifedeydim. Fatura dönemim bitince fiyatların çok yükselmesi nedeniyle hattımı başka operatöre taşıdım. Bunun üzerine “ayrıldığınız için” denilerek t...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şubat ayında hattımın taahhüdü devam ederken faturam 450 TL olarak geli...yordu. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte mart ayında hiçbir ek talebim, paket aşımım veya onayladığım ek bir hizmet olmadığı halde faturam 1183 TL olarak yansıtıldı. Ben mevcut tari...

Vodafone faturalı hattımda yıllardır yaklaşık 337 TL civarında fatura ödüyordum. 16 Mart itibarıyla tarife sürem bitmiş ...ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamı neredeyse üç katına çıkararak 900 küsur tl tutarında fatura yansıtılmış. Tarifemin bittiğine dair açık, net ve uyarıcı bir SMS ya da bi...

Vodafone mobil hattım 0544*****34 üzerinde annemin kullandığı tarife ile ilgili olarak her yıl daha pahalı bir üst tarif...eye geçirilmek istiyoruz. Annem 60 yaşında ve hâlihazırda sahip olduğu internet haklarını bile tam olarak kullanamazken, ihtiyacı olmayan bir pakete zorla geçirilmeye çalışılması b...

Vodafone mobil hatlarımda taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı. Yaklaşık bir aydır iki hattım için de yenileme aşam...asında 700–800 TL aralığında çok yüksek rakamlar sunuluyor. Oysa şu an aylık yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum ve bu kadar yüksek bir artışı kesinlikle makul bulmuyorum. B...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve bu sü...re boyunca faturam ortalama 230 TL olarak geliyordu. Hem hattımdan hem de t...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir aydır fatura tutarımda ciddi bir ar...tış yaşadım. Daha önce aylık ortalama 300 TL civarında ödeme yaparken, sözl...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ha...fta kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni teklif sunuldu. Şu and...

Vodafone’da 20 GB internet ve sınırsız pass içeren bir tarifeye aylık 238 TL olarak başladım. Ancak ekim ayında faturam ...453 TL, kasım ayında ise 1.542 TL olarak geldi. Bu yüksek faturadan sonra da faturalarım düzenli olarak 600 TL’nin üzerinde gelmeye devam ediyor. Normal kullanımımda ekstra bir değ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittiğinde, yapılan fiyat artışının enflasyon oranlarının çok üzerinde olduğun...u gördüm. Taahhüt bitimi sonrası uygulanacak ücretin bu kadar yüksek ve öngörülemez bir seviyeye çıkarılması beni mağdur etti. Ben taahhüt sonrası da makul ve en azından enflasyon...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken 25...0 TL civarında ödediğim telefon faturam için beni arayarak yeni dönemde 400...

Vodafone mobil hattımda, tarafıma hiçbir teklif sunulmadan ve onayım alınmadan bugün itibarıyla fatura ücretim artırıldı.... Tarifemin yenilenmesine henüz bir ay olmasına rağmen, aylık 226 TL ödediğim paketimin ücreti bir anda 420 TL’ye çıkarıldı. Herhangi bir bilgilendirme, SMS, arama ya da onay süre...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bittiğini fark ettikten sonra faturamda anlam veremediğim bir artışla karşılaştım.... Daha önce yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam, bilgilerim doğrultusunda herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan 1.000 TL olarak güncellenmiş görünüyor. Yeni bir tarif...

Vodafone hattım için uzun süredir yaklaşık 470 TL civarında paket kullanırk...en, bu ay hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan faturam yaklaşık 850 TL ol...

Vodafone hattımda yaptığım aramalarda, karşı taraf telefona cevap vermediğinde herhangi bir BİP sesi veya uyarı olmadan ...otomatik olarak sesli mesaj bırakmaya yönlendiriliyorum. Herhangi bir bilgilendirme ya da onay alınmadan bu servise aktarılmam nedeniyle özellikle Mart ayı faturam beklediğimden yü...

Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim. Daha önce 10 GB intern...et, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi 158 TL ödeyerek kullanıyordum. S...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir aydır faturalarımın yüksek gelmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Tarife bitimine yakın... beni arayıp daha uygun tarifeler sunacaklarını, yardımcı olacaklarını söylediler ancak daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ben tekrar destek almak istediğimde ise Şik...

Vodafone hattıma 25 Ocak tarihinde gelen “Veedz servisiyle popüler videolar için şifreyi giriniz, şifre 9364, abonelik b...aşlayınca aylık ücret faturaya yansır, iptal edilmezse aylık yenilenir” şeklindeki mesajı o gün hiç görmemişim ve benim herhangi bir talebim, onayım ya da isteğim olmamasına rağmen...

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mart ayı sonu itibarıyla taahhüt süremin biteceğini ve faturama yüzde 100’e yak...ın zam yapılacağını belirten bir mesaj aldım. Şu an 227 TL ödediğim faturamın 460 TL’ye çıkacağı bildirildi. Uzun yıllardır müşterisi olduğum bir kuruma karşı bu kadar fahiş bir ar...