Vodafone eSIM

Vodafone hattımı yeni aldığım Samsung s25 telefonuma esim olarak taşımak istiyorum ancak bir haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama ve yönlendirmeler üzerinden defalarca denememe rağmen işlem sonuçlanmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, çözüm olarak bayiye...

Vodafone’dan 28 Kasım 2025 tarihinde saat 20.00 civarında yeni bir numara aldım. Tüm süreçleri tamamlayıp sim kartın kurye ile gelmesi yerine e-sim seçeneğini tercih ettim. Bana QR kodu ve aktivasyon kodları verildi, bunları telefona tanımladım. Bundan sonraki adımın e-Devlet üzerinden onay vermem o...

Farklı operatörde kullandığım e-sim numaramı Vodafone’a taşımak istedim. Vodafone’un internet sitesinde yer alan “e-sim için anında aktivasyon” ifadesine güvenerek tüm işlemleri online olarak yaptım. Tüm onay adımlarını tamamladım, hatta telefona e-sim profil tanımlaması bile yapıldı, yalnızca pin k...

Vodafone faturalı hattım için esim işlemleriyle ilgili ne mağazadan ne de çağrı merkezinden sağlıklı bilgi alamıyorum. Her görüştüğüm kişi farklı bir şey söylüyor, net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmıyor. Esim’i iptal ettirmek istiyorum ancak mağazaya gittiğimde bu işlemin kendi işleri olmadığı...

27.11.2025 tarihinde Vodafone Kasımpaşa Mağazası’na, fiziki SIM kartımı telefon değişikliği nedeniyle eSIM’e dönüştürmek için başvurdum. Bu işlem için tarafımdan 450 TL ücret talep edildi ve ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. İşlem sonrası, özellikle talep etmeme rağmen mağaza personeli 'Fatura...

Vodafone mobil hattım yaklaşık 1 aydır kesik durumda ve bu süre içinde hattımı hiçbir yerde kullanamıyorum. Hat üzerinden ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyorum. Mersin Forum Vodafone bayisine yeni aldığım cihaz için esim almak amacıyla gittim. Bayide yapılan hatalı işlem nedeniyle esim geçi...

Farklı bir operatörde bulunan hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Telefonumda ikinci hat olarak kullanacağım için e-sim ihtiyacım var. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hat taşıma ve e-sim başvurusu yapmak istedim ancak ne yaptıysam yüz doğrulama adımına bir türlü geçemedim ve başvuruyu tamamlay...

Telefonum bugün içinde çalındı ve durumu hemen Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdim. Hattım kısıtlanıp kapatıldı. Müşteri temsilcisi, emniyetten tasdikli ihbarım olduğu için aynı hattı Vodafone bayisinden ücretsiz olarak temin edebileceğimi açıkça söyledi. Bunun üzerine iki farklı Vodafone bayis...

Vodafone faturalı hattımı iPhone 17 Pro Max cihazımda e-sim olarak kullanıyorum. Hücresel veri açıkken tüm finans uygulamalarında işlem yapmak son derece yavaşlıyor, işlemler neredeyse ilerlemiyor. Aynı cihazda aynı uygulamalara Wi-Fi ile bağlandığımda ise her şey normal hızına dönüyor, bu da sorunu...

Yeni telefon aldım ve Vodafone hattımda zaten aktif bir esim kullanmama rağmen, son 3 gündür hattımı kullanamıyorum. Sistem benden yeniden kimlik bilgilerimle yeni bir kayıt yapılmasını istiyor ve bu nedenle esim aktivasyonu tamamlanamıyor. Sorunu çözmek için Vodafone mağazasına gittim, müşteri hiz...

Vodafone üzerinden faturalı hat nakil işlemi yaptım ve hattımın aktivasyonu için tarafıma bir link iletildi. Ancak 2 gündür bu link üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem hata veriyor ve hattımı bir türlü aktif edemiyorum. Aktivasyon linki çalışmadığı için işlemi defalarca denememe rağmen sonu...

Samsung Galaxy Watch Ultra cihazımda Vodafone eSIM aktivasyonu yapmak istediğimde işlem tamamlanmıyor ve cihaz 'eSIM desteği yok' şeklinde uyarı veriyor. 2025 yılında hâlâ akıllı saatler için eSIM desteğinin sunulmuyor olması, özellikle de eSIM özelliği olan bir cihaza ekstra ücret ödeyerek yatırım ...

Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak fiziksel SIM kartımı eSIM’e çevirmek istediğimi belirttim ve bana resmi ücretin 182 TL olduğu söylendi. Ancak Türkiye genelindeki birçok Vodafone bayisi bu işlemi 400-500 TL gibi çok daha yüksek fiyatlarla yapıyor. Bayilere itiraz ettiğimde ise "Bizde fiyat bu ...

3 gün önce Vodafone Bağcılar şubesinden 400 TL ödeyerek e-sim aldım. Apple iPhone 17 Pro Max cihazımda e-sim aktivasyonu yapmak için verilen QR kodunu ilk okuttuğum andan itibaren sürekli olarak "bu QR kod artık kullanılamıyor" hatası alıyorum. 3 gündür bu sorun devam ediyor ve e-simim aktif hale ge...

Bugün Vodafone’a geçiş sürecim tamamlanmasına rağmen hattım aktif hale gelmedi. PUK kodunu doğru girmeme rağmen hat açılmıyor ve bu nedenle iletişimim tamamen kesilmiş durumda. Konuyla ilgili müşteri destek hattını aradığımda çözüm alamadım. Ayrıca sosyal medya üzerinden ilettiğim taleplere de T****...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Samsun İlkadım Vodafone Çiftlik Şubesi’nde e-sim geçiş işlemi yaptım. İşlemi gerçekleştiren personel, hattımın en geç 15 dakika içinde aktif olacağını söyledi. Ancak, saat 20.03 olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı ve şebekem tamamen kapalı durumda. Bu ne...