to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kurumsal Hat İçin ESIM İşlemi 1 Aylık Gecikme Ve Kimlik Eşleştirme Sorunu
Vodafone kurumsal hatta bağlı 0533*****50 numaralı hat için yaklaşık 1 aydır esim işlemlerim tamamlanamıyor. Sürecin çözülebilmesi için bu hattın benim T. C. Kimlik numaramla eşleştirilmesi gerektiği açıkça ortadayken, buna rağmen bir ilerleme sağlanmadı.
Bu süre içinde kurumsal iletişim temsilcisiyle hem telefon hem de e‑posta üzerinden defalarca görüşmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Her seferinde konunun inceleneceği veya dönüş yapılacağı söylenmesine karşın, hattın esim işlemi hâlâ sonuçlanmadı.
Vodafone’dan, 0533*****50 numaralı hattın ivedi şekilde benim T. C. Kimlik numaramla eşleştirilmesini ve esim işlemlerimin eksiksiz olarak tamamlanmasını talep ediyorum. Uzayan bu sürecin artık net ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
