Vodafone’da Esım Ücretlendirmesi Haksız Ve Müşteriyi Geçiriyor

Numaramı Vodafone’a taşımak istedim ve özellikle esim tercih ettiğimi belirttim. Buna rağmen esim için ekstra 350 TL istediklerini söylediler. Tüm dünya fiziksel sim yerine esim vermeye çalışırken, bizim ülkemizde esim için ayrıca para talep edilmesi bana göre bu ülke halkına saygısızlıktır.

Kayıp, değişim vb. Bir durum olsa bir miktar ücret alınmasını anlayabilirim, ancak yeni hat alırken, sırf esim tercih ediyorum diye ekstra para istenmesi resmen müşteriye “geçirme” mantığıyla hareket etmek gibi geliyor. Diğer bir operatörde böyle bir ücret yokken Vodafone’da böyle bir uygulama olması gerçekten şaşırtıcı. Merak ediyorum, acaba İngiltere’de de esim’i böyle ekstra parayla mı satıyorlar?

E sim’li telefonunuz varsa ve Vodafone’a geçmeyi düşünüyorsanız, bence bu uygulamayı mutlaka aklınızda bulundurun. Vodafone’dan bu haksız ücretlendirmeyi kaldırmasını ve müşterilerine adil bir politika uygulamasını istiyorum.