to read complaints and reviews, or file yours.Esim Hattımın Aktif Edilmemesi Yüzünden İşlerimde Kesintiye Uğradı Acil Çözüm Talebi
Dün saat 16.00 civarında Ankara Antares’teki Vodafone bayisinden e‑sim aldım; ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen e‑sim hattım hâlâ aktif edilmedi. Bayi ve müşteri temsilcisi tarafından “kayıt açıldı” deniliyor, fakat ne zaman aktif olacağına dair net bir süre verilmiyor. Başka bayiden fiziksel ya da e‑simde alamıyorum. Yeniden bu belirsizlik yüzünden mağdur durumdayım; acil sorunumun çözülmesini istiyorum.
İletişimimi bu hatta taşıdığım için hattımı kullanamıyorum ve günlük işlerimde ciddi aksaklık yaşıyorum. E‑sim hattımın bir an önce aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyet konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
