Vodafone edebilirim

Vodafone mobil hattımı Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer Mahallesi 77. (520.) Sokak No:6 adresinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu adreste hattım sürekli çekmiyor, telefonla konuşma ve internet kullanma konusunda sürekli ve kesintisiz bir sorun yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde ve her zaman devam e...

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve mevcut tarifemin taahhüt süresi bu ay bitiyor. Şu anda kullandığım tarife için 280 TL ödüyorum ancak aynı tarife için yeni taahhüt fiyatımın 480 TL olacağı söyleniyor. Aradaki bu ciddi fiyat farkına anlam veremiyorum. Yeni abonelere çok daha düşük fiyatlı kampanyala...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone mobil hattımla Cumhuriyet Mahallesi, Üsküdar Coşkun Sokak civarında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor, hem arama yapamıyorum hem de mobil interneti kullanamıyorum. Günlük kullanımda telefonla hiç arama yapamamak ve internetin hiç çekm...

29 Aralık’ta Vodafone’dan 5455****69 numaralı yeni hattı 12 ay taahhütlü olarak aldım. Başvuru süreci baştan itibaren çok yavaş ilerledi ve hattımın açılması gecikti, bu süreçte mağdur oldum. Hattım açıldığı andan itibaren ise neredeyse hiç düzgün hizmet alamıyorum. Sim kartı telefona taktığım ilk ...

Vodafone faturalı hattımda numara değişikliği yapmak istiyorum ancak 5 gündür hiçbir kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından, müşteri hizmetlerinden ve bayilerden denememe rağmen sistem “başka operatörden geçiş yaptığım için numara değişikliği yapılamamaktadır” uyarı...

22.12.2025 tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone’a internet üzerinden taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Dijital Kurye geleceği bilgisi verildi, ancak her gün farklı bahaneler öne sürülerek kurye hiçbir şekilde gelmedi. Kuryenin beni son aramasında ise işten çıkarıldığını, işlemlerin en ya...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Sansibol 30 GB paketimde, Ocak 2026 döneminde internet kullanımı nedeniyle faturama 175 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını 12.01.2026 tarihinde fark ettim. Paket haklarımın bittiğinde internetin durması gerekirken, hattıma benim herhangi bir onayım ve tale...

4 Ocak 2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için internet üzerinden online başvuru yaptım. O günden bu yana numara taşıma işlemi bir türlü tamamlanmadı ve hala Türk Telekom hattımı kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte Türk Telekom tarafında taahhüdüm yenilendi ve geçiş sağl...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 aydır, hattıma yeni taahhüt vermek istediğimde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden karşıma çıkan ücretlerin önceki taahhüdüme göre çok daha yüksek olduğunu görüyorum. Daha önce aylık 330 TL ödediğim pakete şimdi 450 TL talep ediliyor. Üstelik y...

Vodafone faturalı hattım için 17 Aralık 2025 tarihinde 2.774 TL tutarında bir iade talebi oluşturuldu. O gün bana önce bu tutarın bir sonraki faturamdan düşeceği söylendi, daha sonra tekrar aradığımda IBAN’ıma havale/EFT olarak gönderileceği bilgisi verildi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine ve 4 i...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, yaklaşık bir ay önce Vodafone tarafından arandım ve yeni teklifleri iletildi. Telefonda sunulan ücretleri yüksek bulduğumu, ek olarak önerilen paketlerin benim kullanımım açısından işlevsiz olduğunu, bu nedenle başka bir operatöre geçmeyi düşündüğüm...

Vodafone hattım için 27–28.12.2025 tarihlerinde İstanbul Capitol şubesinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 10 gün içinde aranacağım ve şifremin iletileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 20 gündür herhangi bir dönüş yapılmadı. Son 5 gündür firmayı günde yaklaşık 5 kez arama...

Eşimin adına kayıtlı olan Vodafone faturalı hattımızı yaklaşık 2025 yılının Kasım ayında kapattırdık ve başka operatöre taşıdık. Buna rağmen üzerinden aylar geçtikten sonra, Vodafone adına çalışan bir avukatlık bürosundan icra takibi başlatılmaması için ödeme yapmamız gerektiğine dair mesaj gelmeye ...

6 Ocak tarihinde eşimle birlikte Vodafone mağazasına giderek hem kendi hattım hem de eşimin hattı için mobil imza başvurusunda bulunduk. Gerekli tüm evrakları mağazada doldurduk, SIM kart değişiklikleri yapıldı ve birkaç gün içinde aranacağımız, işlemlerin tamamlanacağı söylendi. Aradan yaklaşık bi...

29 Aralık’ta hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Önceki operatörümdeki taahhüdümün bitiş tarihine göre hattımın 8 Ocak’ta taşınmasını ve sim kartımın da o tarihte İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edilmesini istedim. Sim kartım adresime geldi ve teslim aldım. Sim kartı teslim aldıkt...

Yaklaşık 6 ay önce Muğla Dalaman merkez Vodafone bayisinden iPhone 16 cihazı ve aynı anda kaskosunu satın aldım. Kaskoyu özellikle, cihazda kırılma vb. Bir sorun olduğunda yılda 2 kez ücretsiz destek alabilmek için yaptırdım ve bunun için kasko ücretini ödedim. Kısa süre önce cihazımın ekranı kırıl...

Vodafone hattım 0546*****66 ile kendi adıma FreeZone’lu oldum; ancak yaklaşık üç aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ücretsiz FreeZone ek paketimi alamıyorum, seçenek olarak dahi çıkmıyor. Tekrar başvuruda bulunduğumda ise “Değerli abonemiz, program süresi dolduğu için üyelikten yararlanamıy...