to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım 0546*****66 ile kendi adıma FreeZone’lu oldum; ancak yaklaşık üç aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ücretsiz FreeZone ek paketimi alamıyorum, seçenek olarak dahi çıkmıyor. Tekrar başvuruda bulunduğumda ise “Değerli abonemiz, program süresi dolduğu için üyelikten yararlanamıyorsunuz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. B003” şeklinde bir mesaj aldım.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. FreeZone’lu olmama rağmen kampanyadan yararlanamıyor olmamı kabul etmiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve hattıma hakkım olan FreeZone avantajlarının, özellikle ücretsiz FreeZone ek paketinin yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında FreeZone ek paketlerini göremiyorum, bu paketlerin uygulamadan kaldırıldığını fark ettim. Uzun süredir bu ek paketleri kullanıyordum ve özellikle iletişim ve internet ihtiyacımı bu sayede daha uygun maliyetle karşılayabiliyordum. Eşimin hattında ayn...
Vodafone FreeZone hat kullanıcısıyım. Ekim ayında taahhüdümü yenilerken FreeZone ek paketlerimi tarifem boyunca kullanabileceğim özellikle söylendiği için Vodafone’da kalmayı tercih ettim. Özellikle öğrenci olduğum için bu kampanyalar benim için çok önemliydi. Uzun süredir kullandığım FreeZone ek p...
Vodafone FreeZone’lu faturalı bir hat kullanıcısıyım. FreeZone’lu olduğum için her ay bir kez 24 saatlik sınırsız internet kullanma hakkım olması gerekiyor ancak 4 Aralık 2025 tarihinden itibaren Vodafone Yanımda uygulamasında ek paketler kısmında bu hakkım görünmüyor. Uygulama üzerinden 24 saatlik ...
Vodafone FreeZone müşterisi olmama rağmen, yaklaşık 3 aydır FreeZone güzellik paketleri hesabımda görünmüyor. Çevremdeki tüm FreeZone kullanıcılarında bu paketler mevcutken, ben hiçbir şekilde bu seçeneklere ulaşamıyorum. Üstelik bu paketleri ücretsiz olarak kullanma hakkım olmasına rağmen, uygulama...
Vodafone faturalı FreeZone hattımda her ay sunulması gereken 24 saatlik ücretsiz sınırsız internet kampanyası bulunmasına rağmen, hakkım olan bu ek paket Yanımda uygulamasında da görünmüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm üretilmeden sadece beklemem ge...
Arayan Kim 772 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.368 
Borç 4.267 
Cayma Bedeli 6.872 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.042 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.682 
Fatura 35.268 
Faturalı Tarifeler 16.802 
Faturasız Tarifeler 719 
FreeZone 1.903 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.572 
Hat Devir 1.683 
Hat İptali 3.771 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.313 
İçerik Servisleri 2.270 
İnternet Paketi 3.692 
Kampanya 5.946 
Kolay Paket 3.032 
Mobil İmza 823 
Mobil İnternet 6.798 
Mobil Ödeme 11.530 
Numara Değiştirme 885 
Numara Taşıma 9.200 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 843 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.283 
Red Business 136 
Redbox 358 
SIM Kartı 2.936 
Sınırsız Paket 936 
SMS 9.787 
Şebeke 7.946 
Taahhüt 10.183 
Tarife Değişikliği 15.823 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.870 Yanımda 10.250 
Yurt Dışı Paketleri 3.530 
Yorumlar