Carrefour Blender Seti İçin 5.999 TL Çifte Ücretlendirme Ve İade Talebi

TikTok’ta izlediğim bir reklamda Carrefour SA blender seti 599 TL olarak tanıtılıyordu. Reklam yönlendirmesiyle Amazon üzerinden alışverişe devam ettim, ödeme ekranında da ürün bedeli 599 TL olarak görünüyordu. Bilgilerimi girip ödemeyi tamamladıktan sonra kartımdan peş peşe çekim yapıldığını fark ettim.

Bugün saat yaklaşık 01:33 civarında gerçekleşen bu işlemde, bankamı kontrol ettiğimde kartımdan toplam 2 kez 5.999 TL olmak üzere, olması gerekenden çok daha yüksek tutarlarda çekim yapıldığını gördüm. İşlemin geçtiği kartın son 4 hanesi 6004’tür.

Ben bu alışverişi 599 TL olarak gördüğüm ve onayladığım için, hem tutarın bu şekilde yüksek çekilmesini hem de 2 kez çekim yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili siparişin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip çözülmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.