to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için kullandığım Süper Sınırsız Red tarifemin taahhüdü bitmek üzereyken, aynı tarife üzerinden taahhüdümü yeniledim. Yenileme işleminden sonra tarafıma SMS ile 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu verileceği ve bu kodun 24 saat içinde cüzdanıma tanımlanacağı bilgisi gönderildi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir tanımlama yapılmadı.
Gelen SMS’te kodun 10.01.2026 tarihine kadar geçerli olduğu yazmasına rağmen, kod bana sistemde tanımlanmadığı için bu hakkımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma en geç bir hafta içinde tanımlanacağı bilgisi verildi fakat belirtilen sürenin geçmesine rağmen yine bir işlem yapılmadı.
Taahhüt yenileme işlemi sırasında vaat edilen 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodumun gecikmeden Vodafone Pay cüzdanıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Online Self Servis üzerinden 28.12.2025 tarihinde saat 00:45’te Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeye geçerken tarafıma vade ile sunulan marka indirimleri ve 750 TL’lik cüzdan kodu vaat edilmesine rağmen, hattıma hiçbir şekilde bu haklar tanımlanmadı. Ne Vodafone Yanımda ...
Vodafone hattım için tarife değişikliği yaparken, Süper Sınırsız Red tarifesine geçmem durumunda Vodafone Pay hesabıma 750 TL yatırılacağı söylendi. Taahhüt başlangıcından sonra bu tutarın otomatik olarak hesabıma geçeceği ifade edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın hesabıma ...
Vodafone hat numaramın sonu 1991 olan mobil hattımın taahhüt yenilemesini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptım. İşlem sonrasında tarafıma gönderilen SMS’te, tarife değişikliği kampanyasıyla 750 TL Vodafone Pay Cüzdan kodu kazandığım, bu kodun en geç 24 saat içinde tanımlanacağı ve sadece Hap...
Yorumlar