Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Red 20 GB Tarife Ücret Artışı Ve Fazla Ödemenin İadesi

profile
Mehmet
12 Ocak 18:52
132
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone hattımda Red'li 20 GB tarifesini yıllık sabit fiyat 370 TL taahhüdü ile kullanmaya başladım. Taahhüdüm 06.03.2025 tarihinde başladı. Ancak geçen aydan itibaren faturamın 370 TL yerine yaklaşık 500 TL olarak kesildiğini gördüm ve ilk aydan itibaren 130 TL fazla ödediğimi fark ettim.

Herhangi bir ek paket, aşım ya da onayladığım bir değişiklik olmamasına rağmen taahhütlü tarifemin ücretinin bu şekilde artırılmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi, çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı.

0530 996 2466 numaralı hattıma tanımlı Red'li 20 GB tarifemin, taahhüt başlangıcında belirtildiği gibi yıllık sabit 370 TL olarak düzeltilmesini, fazla alınan tutarların tarafıma iadesini ve bu artışın gerekçesinin açıkça yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

vodafone-red-20-gb-tarife-ucret-artisi-ve-fazla-odemenin-iadesi-1.jpg
12 Ocak 19:37 (Şikayetten 45 dakika sonra)
12 Ocak 20:04
Mehmet
Mehmet
12 Ocak 20:06

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Durmuş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Red 20 GB Tarifesinde Ani Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Durmuş
10 Aralık 2025 10:09
256
"Vodafone müşteri temsilcisi arayarak tarifem için yardımcı oldular ilginiz ve alakanız için teşekkürler Vodafone"
vodafone-red-20-gb-tarifesinde-ani-fiyat-artisi-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
vodafone-red-20-gb-tarifesinde-ani-fiyat-artisi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Taahhütlü Tarifemde Haksız Fiyat Artışı Ve Açıklama Talebim

profile
Ümran
23 Aralık 2025 15:38
243
taahhutlu-tarifemde-haksiz-fiyat-artisi-ve-aciklama-talebim-1.jpg

profile
İphone
31 Ağustos 2025 04:10
983
2
Muhsin sonuçtan memnun değil

İzinsiz Ücret Artışı Ve Taahhütlü Tarife İptali Talebi

profile
Muhsin
05 Ocak 13:33
273
izinsiz-ucret-artisi-ve-taahhutlu-tarife-iptali-talebi-2.jpg
izinsiz-ucret-artisi-ve-taahhutlu-tarife-iptali-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri