to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda numara değişikliği yapmak istiyorum ancak 5 gündür hiçbir kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından, müşteri hizmetlerinden ve bayilerden denememe rağmen sistem “başka operatörden geçiş yaptığım için numara değişikliği yapılamamaktadır” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Herhangi bir ek gerekçe veya çözüm yolu da sunulmadan bu şekilde engellenmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattımı aktif olarak kullanmam gerektiği için bir an önce numaramın değiştirilmesini ve bu kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 5 ay önce hattımı Türk Telekom’dan Vodafone faturalı hatta taşıdım. Şimdi mevcut Vodafone hattımın numarasını değiştirmek istiyorum ancak farklı operatörden numara taşıyarak geçtiğim için bu işlem yapılamıyor denilerek talebim reddediliyor. Vodafone müşteri hizmetleri ve bayiden, yalnızca ...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturasız cep telefonu hattımı farklı bir operatöre taşımak istiyorum. Ancak her başvurumda sistemsel hata nedeniyle geçiş işlemi gerçekleşmiyor. Başlangıçta soyadı değişikliği gerekçesiyle işlem yapılamadı, sonrasında ise sürekli sistemsel hata mesajı alıyorum. Numara taş...
Vodafone internet sitesi üzerinden numara taşıma işlemi yapmak istedim. Ancak işlemi başlatmaya çalıştığımda “Bu numaraya kayıtlı bir Vodafone hattınız olduğu için numara taşıma işlemi yapılamamaktadır.” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Taşımak istediğim numara şu anda Turkcell’de aktif olarak ...
Başka operatörden Vodafone'a geçtim, numaramı değiştirmek istiyorum ama farklı operatörden geldiğim için numaramı değiştiremiyormuşum. Bu konuda mağdur ediliyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Kaç kere müşteri hizmetleri numarasını arayarak durumu anlattım ama yardımcı olunmadı.
Yorumlar