Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Süresi Bitiminde Müşteriyi Şaşırtan Adaletsiz Fiyat Artışı

profile
12 Ocak 19:09
47

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve mevcut tarifemin taahhüt süresi bu ay bitiyor. Şu anda kullandığım tarife için 280 TL ödüyorum ancak aynı tarife için yeni taahhüt fiyatımın 480 TL olacağı söyleniyor. Aradaki bu ciddi fiyat farkına anlam veremiyorum.

Yeni abonelere çok daha düşük fiyatlı kampanyalar sunulurken yıllardır Vodafone kullanan mevcut müşterilere bu kadar yüksek rakamlar teklif edilmesi hem adil değil hem de müşteri sadakatini yok sayan bir yaklaşım gibi geliyor. “Zaten müşterimiz, bir yere gitmez” anlayışını hissettiren bu tutumdan rahatsızım.

İstanbul’da yaşayan mevcut bir müşteri olarak, daha makul ve rekabetçi tarife tekliflerinin tarafıma iletilmesini, uzun süreli aboneliğimin de fiyatlandırmada göz önüne alınmasını talep ediyorum.

12 Ocak 19:53 (Şikayetten 43 dakika sonra)
13 Ocak 15:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Adil Değil

profile
21 Ekim 2025 16:48
180
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Tarife Ücretlerinin Yüksek Olması

profile
05 Ocak 08:19
105
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri