Taahhüt Süresi Bitiminde Müşteriyi Şaşırtan Adaletsiz Fiyat Artışı
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve mevcut tarifemin taahhüt süresi bu ay bitiyor. Şu anda kullandığım tarife için 280 TL ödüyorum ancak aynı tarife için yeni taahhüt fiyatımın 480 TL olacağı söyleniyor. Aradaki bu ciddi fiyat farkına anlam veremiyorum.
Yeni abonelere çok daha düşük fiyatlı kampanyalar sunulurken yıllardır Vodafone kullanan mevcut müşterilere bu kadar yüksek rakamlar teklif edilmesi hem adil değil hem de müşteri sadakatini yok sayan bir yaklaşım gibi geliyor. “Zaten müşterimiz, bir yere gitmez” anlayışını hissettiren bu tutumdan rahatsızım.
İstanbul’da yaşayan mevcut bir müşteri olarak, daha makul ve rekabetçi tarife tekliflerinin tarafıma iletilmesini, uzun süreli aboneliğimin de fiyatlandırmada göz önüne alınmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Adil Değil

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmak üzereyken yeni teklif edilen fiyatın, şu anda ödediğim 380 TL'den yaklaşık 500 TL'ye çıkarıldığını öğrendim. Özellikle yeni gelen müşterilere çok daha uygun kampanyalar sunulurken, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana yüksek fi...
Uzun Süreli Müşteriye Değer Verilmeyen Yüksek Tarifeler Hayal Kırıklığı Yarattı

Vodafone Tarife Ücretlerinin Yüksek Olması

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm bu ay bitiyor ve bu nedenle yeni tarifelere bakmak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerin...
Mevcut Vodafone Müşterilerine Yeterli İndirim Ve Avantaj Sunulmuyor

Vodafone’da adıma kayıtlı 4 hat bulunuyor ve bunlardan birinin taahhüdü bu ayın 21’inde sona eriyor. Uzun süredir Vodafone kullanıyor olmama ve mevcu...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 801
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.463
- Borç 4.373
- Cayma Bedeli 7.055
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.092
- Engelli İndirimi 582
- eSIM 1.700
- Fatura 36.534
- Faturalı Tarifeler 17.002
- Faturasız Tarifeler 744
- FreeZone 1.921
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.615
- Hat Devir 1.723
- Hat İptali 3.799
- Hat Ücreti 596
- Hediye Çarkı 7.408
- İçerik Servisleri 2.296
- İnternet Paketi 3.829
- Kampanya 6.350
- Kolay Paket 3.003
- Mobil İmza 835
- Mobil İnternet 6.924
- Mobil Ödeme 11.589
- Numara Değiştirme 898
- Numara Taşıma 9.329
- Online Özel 1.520
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 875
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.691
- Red Business 141
- Redbox 336
- SIM Kartı 2.964
- Sınırsız Paket 960
- SMS 10.127
- Şebeke 8.129
- Taahhüt 10.575
- Tarife Değişikliği 16.208
- TL Yükleme 427
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.887
- Yanımda 10.655
- Yurt Dışı Paketleri 3.599
Yorumlar