Gerçek Para İle Aldığım Elmaslarım Hesabımda Yok

Brawl Stars oyununda “İş Altanulus” adlı hesabımı kullanıyorum. Bugün, gerçek para ile satın aldığım elmaslarım Crown Edgar karakterimde yok oldu ve hesap bakiyemde görünmüyor. Hiçbir işlem yapmamama rağmen elmaslarımın kaybolması beni mağdur etti.

Gerçek para ödeyerek aldığım elmasların karşılığını alamadığım için hem maddi hem de manevi olarak hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu nedenle, kaybolan elmaslarımın tespit edilerek hesabıma eksiksiz şekilde geri yüklenmesini ve gerekirse alışveriş kayıtlarım incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.