to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için 5G 1 günlük sınırsız internet paketi mesajla tanımlandı. Bu paketin sınırsız olduğunu düşünerek kullanmaya başladım; ancak buna rağmen kendi internet kotamdan harcama yapıldı ve paketim kısa sürede tükendi.
Yaklaşık 3 GB civarında internet hakkım varken, 1 Nisan saat 02.30'da bu paketi kullanmaya başladığımda, sınırsız denilen pakete rağmen önce mevcut internetim bitirildi, ardından da internet erişimim tamamen kapandı ve Google’a bile giremez hâle geldim. Bu durum hem paket içeriğiyle çelişiyor hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
İstanbul Maltepe’de yaşadığım bu sorunla ilgili ağ testi yapıldı; ancak buna rağmen sınırsız paketi kullanamayıp kendi internetimin harcanmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kaybettiğim internet paketimin geri tanımlanmasını ve 1 günlük sınırsız paketin söz verildiği şekilde eksiksiz çalışmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda 5G hizmetine geçtikten sonra, Sosyal Pass ve Video Pass paketlerim sınırsız olmasına rağmen 5 GB internet paketim yalnızca 1 saat içinde tamamen bitti. Bu süre içinde harici bir oyun oynamadım, başka bir uygulama ya da internet sitesi de kullanmadım; buna rağmen paketimin bu ...
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 02:56’da hattıma 24 saat geçerli ücretsiz internet paketi yüklendiğine dair Vodafone’dan mesaj aldım. Ancak bu paketi k...
Vodafone hattıma tanımlı olan Sınırsız Video Paketi kapsamında Youtube.com'u sınırsız izleyeceğim belirtilmişti. Ancak Youtube.com uygulamasını kullanarak video izlememe rağmen internet kullanımı normal paketimden düşüyor. Paket kapsamında Youtube.com'un sınırsız olduğu açıkça belirtilmesine rağmen,...
Vodafone faturalı Uyumlu 15 GB hattı kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Şanslı Saatler kampanyasına katılıyorum. Ekranda...
Yorumlar