Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 1 Günlük Sınırsız İnternet Paketi Çelişkili, Kendi Kotam Harcandı Ve Bağlantı Kesildi

profile
01 Nisan 03:50
481

Vodafone hattım için 5G 1 günlük sınırsız internet paketi mesajla tanımlandı. Bu paketin sınırsız olduğunu düşünerek kullanmaya başladım; ancak buna rağmen kendi internet kotamdan harcama yapıldı ve paketim kısa sürede tükendi.

Yaklaşık 3 GB civarında internet hakkım varken, 1 Nisan saat 02.30'da bu paketi kullanmaya başladığımda, sınırsız denilen pakete rağmen önce mevcut internetim bitirildi, ardından da internet erişimim tamamen kapandı ve Google’a bile giremez hâle geldim. Bu durum hem paket içeriğiyle çelişiyor hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

İstanbul Maltepe’de yaşadığım bu sorunla ilgili ağ testi yapıldı; ancak buna rağmen sınırsız paketi kullanamayıp kendi internetimin harcanmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kaybettiğim internet paketimin geri tanımlanmasını ve 1 günlük sınırsız paketin söz verildiği şekilde eksiksiz çalışmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
01 Nisan 04:36 (Şikayetten 46 dakika sonra)
01 Nisan 18:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız İnternet Kampanyası Hatalı Tanımlandı, Mevcut Paketin Kotası Yanlış Kullanıldı

profile
Emirhan
01 Nisan 02:18
302

5G Sonrası 5GB İnternet Paketi Bir Saatte Bitti, Ek Paket Teklifi Haksız

profile
31 Mart 19:05
434

profile
Oğuzhan
12 Kasım 2025 23:04
196
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlhan
26 Temmuz 2025 19:49
1.017
sinirsiz-denilen-pakette-internet-ve-sosyal-medya-hakkim-eksik-tanimlandi-3.jpg
sinirsiz-denilen-pakette-internet-ve-sosyal-medya-hakkim-eksik-tanimlandi-2.jpg
sinirsiz-denilen-pakette-internet-ve-sosyal-medya-hakkim-eksik-tanimlandi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri