to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün ülke genelinde 5G’nin kullanıma açılmasıyla birlikte diğer operatörlerin müşterilerine cömert ve tatmin edici internet kampanyaları sunduğunu gördüm. Turkcell ve Türk Telekom hatlarında 5G ile yüksek miktarda ek internet verilirken, Vodafone’un gösterdiği yaklaşım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
544***1465 numaralı Vodafone hattımda 5G ile ilgili beklediğim ek internet paketi ya çok düşük kaldı ya da hiç tanımlanmadı. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kampanyalardan yararlanmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde ek internet alamadım ve sorunumu uygulama üzerinden çözemiyorum.
Diğer operatörler müşterilerini memnun edecek avantajlar sunarken Vodafone’un bu kadar kısıtlı ve cimri bir yaklaşım sergilemesini kabul edemiyorum. Bu tutum nedeniyle yarın hattımı Vodafone’dan başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum. Vodafone’un 5G geçiş döneminde müşterilerini mağdur etmeyen, adil ve tatmin edici bir kampanya sunmasını ve bu mağduriyetimin incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Vodafone hattı kullanıyorum ve 5G’ye geçiş sürecinde operatörlerin müşterilerine tanımladığı hediye internet kampanyasından yararlanamadım. Çevremde farklı operatör kullanan pek çok kişinin telefonu 5G’ye uyumlu olmamasına rağmen hatlarına 5G nedeniyle hediye internet tanımlandığını gördüm. Ancak Vo...
Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçmiş olmama rağmen son derece düşük ve istikrarsız internet hızları alıyorum. Müşteri hizmetleri, bulunduğum konumun baz istasyonuna çok yakın olduğunu söylemesine rağmen, aldığım hızlar beklentinin çok altında kalıyor. Aynı noktada rakip operatörler olan Turkcell ya...
Yaklaşık beş yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Buna rağmen son dönemde, gerek t*** gerekse diğer operatörlerin kampanyalarının, hattımı hiç taşımamış olmama rağmen bana sunulan Vodafone tarifelerinden daha avantajlı olduğunu görüyorum. Yaklaşık bir aydır, hem mevcut tarifemin yüksek fiyatı h...
5g geldiği gün diğer operatörler müşterilerine aylık internet tanımlarken Vodafone’un sadece 5g’ye özel günlük sınırsız internet vermesi ve bu pakete de başkalarının bağlanamaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Günlük sınırsız internet verilmiş gibi gözükmesine rağmen etrafımdaki kişiler bu pakete ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ülkemizde 5G’ye geçiş sürecindeyken diğer operatörler kullanıcılarına 5 kata kadar internet ya da 50 GB gibi ciddi miktarlarda hediye tanımlarken, Vodafone’un sadece 1 günlük sınırsız internet vermesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Normal bir vata...
Yorumlar