Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Migros Money Puanı Hesaba Yüklenmedi

1 Nisan 02:14167
Özcan'ın Teşekkür Mesajı
İlgileri ve çözüm odaklı çalışmaları nedeniyle teşekkür ederim

Vodafone mobil faturalı hattım için 20 Mart 2026 tarihinde tarifemi, 750 Migros Money puanı kazandıran kampanyadan yararlanmak amacıyla değiştirdim. Kampanya için belirtilen koşulları yerine getirmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hattıma tanımlanması gereken 750 Migros Money puanı hala hesabıma yüklenmedi.

Kampanya şartlarını sağladığım halde, puanların otomatik olarak ve gecikme olmadan yükleneceği ifade edilmişti. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme de almadım. Vodafone’dan, kampanya kapsamındaki 750 Migros Money puanının hiçbir ek işlem talep edilmeden, gecikmeksizin hesabıma tanımlanmasını rica ediyorum.

1 Nisan 02:54 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Nisan 17:58

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Özcan
1 Nisan 18:24

Vodafone müşteri çözüm merkezine sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim

Özcan
1 Nisan 18:25

İlgileri ve çözüm odaklı çalışmaları nedeniyle teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

750 Migros Money Puanı Yüklenmedi Ve Güvenim Sarsıldı

30 Mart 10:28218

Vodafone faturalı hattım için sunulan kampanya kapsamında tarifemi değiştirmem halinde 750 Migros Money puanım hattımı d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri