Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Migros Money Puanı Hesaba Yüklenmedi

177
Özcan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgileri ve çözüm odaklı çalışmaları nedeniyle teşekkür ederim”

Vodafone mobil faturalı hattım için 20 Mart 2026 tarihinde tarifemi, 750 Migros Money puanı kazandıran kampanyadan yararlanmak amacıyla değiştirdim. Kampanya için belirtilen koşulları yerine getirmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hattıma tanımlanması gereken 750 Migros Money puanı hala hesabıma yüklenmedi.

Kampanya şartlarını sağladığım halde, puanların otomatik olarak ve gecikme olmadan yükleneceği ifade edilmişti. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme de almadım. Vodafone’dan, kampanya kapsamındaki 750 Migros Money puanının hiçbir ek işlem talep edilmeden, gecikmeksizin hesabıma tanımlanmasını rica ediyorum.

1 Nisan 02:54 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Nisan 17:58

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Özcan
1 Nisan 18:24

Vodafone müşteri çözüm merkezine sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim

Özcan
1 Nisan 18:25

İlgileri ve çözüm odaklı çalışmaları nedeniyle teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarif Değişikliği Sonrası 750 Migros Money Puanı Hesaba Yüklenmedi

164

Vodafone faturalı hattım için sunulan bir kampanya kapsamında, tarifemi değiştirmem halinde 750 Migros Money puanının ha...

750 Migros Money Puanı Yüklenmedi Ve Güvenim Sarsıldı

223

Vodafone faturalı hattım için sunulan kampanya kapsamında tarifemi değiştirmem halinde 750 Migros Money puanım hattımı d...

Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Money Puanı Gelmedi Ve Ücret Artışı Yaşadım

351

"Teşekkür ederim"

2 Yorum

Video Şikayetler

Vodafone Infinix ALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Vodafone InfinixALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Nuh
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri