to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda İzinim Olmadan Aktif Edilen Dartingo Hizmeti İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında Dartingo isimli bir hizmet aktif edilmiş durumdadır. 1 Nisan 2026 tarihinde bu işlemi fark ettim ve yanlışlıkla bir tuşa basılmasıyla anında hatta işlendiğini düşünüyorum. Bu durumdan hiç memnun değilim ve tarafıma herhangi bir onay sorulmadan böyle bir abonelik başlatılmasını kabul etmiyorum.
Dartingo hizmetinin hattımdan derhal iptal edilmesini ve bu işlem nedeniyle varsa hattıma yansıtılmış tüm ücretlerin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin acilen sonlandırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba, ben o zaman içinde telefonla meşgul değildim bundan kaynaklı cevap veremedim.
