5G Sınırsız Kolay Paket Alımında Migros Hediye Çeki Yüklenmedi
31 Mart saat 15.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5G sınırsız Kolay Paket satın aldım. Bu paketi özellikle yanında sunulan 500 TL Migros hediye çeki kampanyası için tercih ettim ve ödemeyi de mevcut TL bakiyemden değil, banka kartımla yaparak tamamladım.
Buna rağmen kampanya kapsamında sunulması gereken 500 TL Migros hediye çeki tarafıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarında, mevcut TL bakiyesi ile yapılan ödemelerin kampanyaya dahil olmadığı belirtilmesine rağmen ben ödememi kart ile yaptım ve buna rağmen hediyem yüklenmedi.
Vodafone’un, 5G sınırsız Kolay Paket alımı için vaat ettiği 500 TL Migros hediye çekini, kampanya şartlarına uygun işlem yapmış olmama rağmen almamı sağlayacak şekilde en kısa sürede tarafıma tanımlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













