to read complaints and reviews, or file yours.5G Geçişinde Vodafone’un Hediye İnternet Sunmaması
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 5G’ye geçiş sürecinde diğer operatörlerin abonelerine sunduğu hediye internet kampanyalarının Vodafone tarafından uygulanmamasından dolayı mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Pek çok operatör 5G’ye geçişte kullanıcılarına aylık 50 GB civarında hediye internet tanımlarken veya mevcut kotalarını beş katına çıkarırken, Vodafone’un benzer bir hediye internet uygulaması sunmaması aboneler olarak bizi dezavantajlı duruma düşürüyor.
Vodafone abonesi olarak 5G’ye geçiş sürecinde bizlerin hediye internet kampanyalarından faydalanmamızı, hattıma hediye internet tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sadece 5g uyumlu telefonu olan abonelere verilmektedir geri bildirimini aldım.
Hediye 1 günlük sınırsız internet tanımlandı. Teşekkürler
Teşekkürler
