to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5G Cihaz Uyum Sorunu
Vodafone hattımda 5g hizmetini kullanmak istiyorum ancak sorun yaşıyorum. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, cihazım 5g desteklemesine rağmen uygulama hattımın ya da cihazımın 5g’yi desteklemediğini söylüyor.
Kullandığım telefon Poco X6 Pro ve bu cihaz teknik olarak 5g uyumlu olmasına rağmen Vodafone hattımda 5g’yi aktif olarak kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle veya Vodafone mağazasıyla görüşme yapmadım, sorunu önce buradan iletmek istedim.
Vodafone hattımda 5g’nin cihazımda sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve bu uyumsuzlukla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
