to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red hattım için yaklaşık iki hafta önce taahhütten çıktım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca 2350 TL cayma bedeli ödeyeceğim, bunun dışında herhangi bir ücret yansımayacağı açıkça söylendi. Ancak gelen fatura 3130 TL olarak kesilmiş ve ekstra ücretler eklenmiş durumda...
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattı için yaşadığım durumdan dolayı büyük bir mağduriyet içindeyim. Babam yaklaşık 1 ay önce vefat etti ve ben ölüm belgesiyle birlikte Vodafone bayisine giderek hattın kapatılması işlemini gerçekleştirdim. Tüm yasal ve gerekli süreci yerine getirmiş olmama ra...
Vodafone hattımda Red 20 GB tarifesindeyken 22 Aralık tarihinde faturasız geçiş yaptım. Geçiş öncesinde cayma bedelimin yaklaşık 200 TL civarında oldu...
"Paramı iade eedin"
Mobil hattımı 31 Aralık 2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma işlemi öncesinde cayma bedeli olup olmadığını özellikle sordum; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir şekilde cayma bedeliyle ilgili açık ve net bir bilgi verilmedi. 30 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamamdan kart har...
"Her yere şikayet ettim hakkımı aradım o sayede cayma bedelinin haksız şekilde alındığı anlaşıldı ve sorun çözüldü"
Yaklaşık bir yıldan uzun bir süre önce üç adet faturalı bireysel hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım. Bu üç hattımın da taahhüt süreleri ...
Vodafone faturalı hat sahibiyim, 0535 *** 1736 numaralı hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedelim uzun süredir 541 TL olarak görünüyordu. Buna güvenerek 28.01.2026 tarihinde başka bir operatöre geçiş başvurusu yaptım. Hat geçişimin 30.01.2026 saat 23...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık bir buçuk iki aydır yaşadığım şebeke problemi nedeniyle hattımı neredeyse kullanamaz hale geldim. Şu an İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi’nde bulunuyorum fakat sadece burada değil, Ümraniye, Kadıköy, Çekmeköy ve Üsküdar’da da benze...
22 Ocak tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini, babamın adına kayıtlı faturalı hat için aradım. Babam sağlık sorunları nedeniyle bu süreçlerle ilgilenemediği için, yalnızca bilgi almak ve olası iptal sürecini konuşmak amacıyla görüşmeyi onun adına ben gerçekleştirdim. Görüşme sırasında kadın müşte...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Antalya Muratpaşa’da ikamet ediyor, Antalya Kepez’de çalışıyorum. Uzun süredir hem ev adresimde hem iş yerimde gün içinde sürekli internet bağlantım kesiliyor, sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve hız düşmeleri yaşıyorum. Bu so...
Vodafone hattımın cayma bedeliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 30.01.2026 tarihinde başka operatöre geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce Vodafone uygulamasından hattımla ilgili borç ve taahhüt bilgilerini kontrol ettiğimde herhangi bir cayma bedeli gözükmüyordu. Uygulamada cayma be...
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı 3 hat bulunuyor. Buna rağmen her fatura yenileme döneminde Vodafone, bana sormadan kendi belirlediği tekliflerle karşıma çıkıyor. Bugün, adıma kayıtlı 3 hattın cayma bedellerini öğrenmek için aradığımda da tobi üzerinden bana bir link gönde...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 aydır İstanbul’un farklı bölgelerinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde semt veya ilçe değişse de hat çoğu yerde düzgün çekmiyor, telefonla konuşurken ses gidip geliyor, internet bağlantım kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Ben esnafım ve işim ...
Haziran 2025’ten beri Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Osmaniye Merkez Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisinde görev yapan bir doktorum ve Ekim ayından bu yana, özellikle son günlerde iyice artan ciddi bir internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Acil serviste hekimler arası haberleşme, hastalarl...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Daha önce yaşadığım uzun süreli şebeke sorunları nedeniyle müşteri hizmetleri şikayet departmanı tarafından aranarak, yaşadığım mağduriyetin karşılığında mevcut tarifem ve fiyatlandırmayla, aynı sosyal paket dahil olacak şekilde yeni sözleşmemin devam...
16.10.2025 tarihinde Vodafone Ankara Optimum AVM bayisinden 0546 *** ** 88 numaralı hattı üzerime kayıt ettirdim ve hattı yaklaşık 16.11.2025 tarihine kadar, en fazla bir ay kadar kullandım. Buna rağmen hatla ilgili yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Hattı yaklaşık bir ay kullandıktan sonr...
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Taahhüdümün bitimine bir hafta kala hattımı başka operatöre taşıdım. Buna rağmen 05.01.20026 tarihinde hattıma 450 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Yıllardır aynı operatörü kullanan bir müşteri olarak, taahhüdün bitmesine bu kadar kıs...
Vodafone hattımı 29.01.2026 tarihinde faturasız hatta taşıdım. Bu geçiş sonrasında, cayma bedeli dışında telsiz kullanım ücreti benzeri kalemler gerekçe gösterilerek toplamda 700 TL’ye yakın ek ücret çıkarıldı. Daha önce kullandığım faturalı hat için yaklaşık 390 TL civarında cayma bedeli olduğu söy...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son zamanlarda yaşadığım yoğun şebeke problemleri nedeniyle hattımı 29.01.2026 tarihinde başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Herhangi bir cihaz veya aksesuar kampanyam olmamasına rağmen, taahhüdümün bitmesine 5 ay kala hattı taşıdığım ...
Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve o günden beri İstanbul Tuzla Tepeören bölgesinde ciddi şebeke ve internet hızı problemleri yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, çektiği yerlerde ise mobil internet hızı o kadar düşük ki günlük basit işlemlerimi bile yapamaz hâle geldim. Aynı bölgede...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır Ankara Yenimahalle ilçesinde, Güvercinlik Yolu Caddesi No:5’te bulunan iş yerimde hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Günlük 12–13 saatimi geçirdiğim bu adreste özellikle internet bağlantısında ciddi çekim problemi yaşıyorum. WhatsApp kulla...
Vodafone’a farklı bir operatörden aldığım hattı taşıyarak geçiş yaptım. Şu an aktif olarak Vodafone kullanıyorum ve numaramı değiştirmek istiyorum. Özellikle alan kodumun tamamen Vodafone’a ait bir alan kodu olmasını, numaramın baştan sona değişmesini talep ediyorum, sadece son birkaç hanenin değişm...
Vodafone mobil hattım için daha önce tarafıma çıkarılan yaklaşık 3.000 TL tutarındaki cayma bedelini ödeyerek hattımı kapattırdım. Buna rağmen hattımın tekrar açıldığını ve sonrasında bu hatta yaklaşık 9.000 TL civarında fatura çıkarıldığını gördüm. Dört aydır bu sorunla uğraşıyorum. Diyarbakır Vod...
Uzun zamandır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve Hatay‑Antakya’da hat neredeyse 7/24 hiçbir işe yaramıyor. Çekim kalitesi o kadar kötü ki, konuşma yapmakta, internete girmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum ve bu yüzden boşuna fatura ödediğimi düşünüyorum. Kullanırken yaşadığım çekim sorunu nedeniyle t...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
