Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hizmet Altyapıları Berbat!

248
Umut
29 Ocak 18:53

Hizmet altyapılarının yetersiz olduğu bir bölgede askerlik görevimi yapmaktayım her ay 600₺ fatura ödüyorum fakat kullanamıyorum cayma bedelsiz çıkış talep ediyorum fakat süreci uzattıkça uzatıyorlar. Ve bir sonuca ulaşılmıyor.

30 Ocak 17:04 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Ocak 17:04

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Umut
30 Ocak 17:36

Altyapı iyileştirme yapacağız demişsiniz burda 4 metre kar var nasıl yapacaksınız bunu ve ben sizin yetersiz altyapımızı paramı vererek aylarca beklemek zorunda mıyım ki duzelmiyecegi belli olan alt yapınızı paramı çalmak için uzatmanız ne kadar hukuki. Düzeltilmesi gereken altyapınız varsa ben bunu paramı vererek beklemek istemiyorum cayma bedelsiz çıkışımı talep ediyorum. Müşteri temsilciniz de maalesef o konuya bir şey yapamıyoruz demekten başka bir şey demedi berbat bir firmasınız fırsatçısınız hırsızsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Van Başkale'de 5G Şebeke Çekim Sorunu Ve Kesintisiz Hizmet İsteği

92

Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Van ili Başkale ilçesinde, telefonda şebek...

Arama Kapalı Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

58

Vodafone hattım üzerinden bugün itibarıyla arama yapmaya çalıştığımda sürekli “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır, müş...

Video Şikayetler

Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri