Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ağ Sorunu Osmaniyede Acil Servis Doktorunu Mağdur Ediyor, Cayma Bedeli İstisnası

profile
30 Ocak 00:43
293

Haziran 2025’ten beri Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Osmaniye Merkez Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisinde görev yapan bir doktorum ve Ekim ayından bu yana, özellikle son günlerde iyice artan ciddi bir internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Acil serviste hekimler arası haberleşme, hastalarla ilgili konsültasyonlar, tetkik sonuçlarının paylaşılması gibi konularda internet hayati önem taşıdığı halde, hattım neredeyse hiç çekmiyor. Google’dan basit bir şey bile aratamıyor, WhatsApp üzerinden görüntü veya dosya gönderemiyorum ve bu nedenle işim sürekli aksıyor.

Bu durum hem mesleki açıdan beni zor durumda bırakıyor hem de hastalar açısından risk oluşturuyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, 990 numarasıyla kayıtlar oluşturuldu ancak hiçbir iyileşme sağlanmadı, tarafıma kalıcı bir çözüm de sunulmadı.

Osmaniye Merkez Eğitim ve Araştırma Hastanesi bölgesindeki çekim ve internet problemimin acil ve kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun giderilemeyecekse, mağduriyetimin daha fazla artmaması için hattımı başka bir operatöre taşıyabilmem adına tarafıma cayma bedeli yansıtılmadan işlem yapılmasını istiyorum.

30 Ocak 11:52 (Şikayetten 11 saat sonra)
30 Ocak 11:52

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Ocak 13:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Hattım Evde Çekmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
01 Aralık 2025 01:00
945
2
Osman sonuçtan memnun değil

Adıyaman'da Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
05 Aralık 2025 22:21
405

Vodafone Hattımda Aylardır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

profile
Şeyma
21 Kasım 2025 17:30
1.511
1
Nuriye sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Sürekli İnternet Çekmeme Sorunu Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Nuriye
04 Aralık 2025 01:02
1.042

Evde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

profile
17 Aralık 2025 15:43
462
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri